公司发货流程管理制度模板.docx

第一章总则

第一条为规范公司发货流程，提高发货效率，确保产品质量，降低物流成本，保障客户满意度，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有发货业务，包括国内发货和国际发货。

第三条发货流程应遵循以下原则：

1.合规性：遵守国家法律法规和公司相关规定；

2.严谨性：确保发货过程严谨、规范；

3.效率性：提高发货效率，缩短发货周期；

4.服务性：为客户提供优质的服务。

第二章发货准备

第四条发货前，相关部门应做好以下准备工作：

1.销售部门：

（1）核对订单信息，确保订单准确无误；

（2）确认客户需求，了解客户对发货的具体要求；

（3）将订单信息传递给物流部门。

2.物流部