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2024年银行考试-广东省农村信用社大堂经理笔试考试历年高频考点试题摘选含答案.docx

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    2024年银行考试-广东省农村信用社大堂经理笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

    第1卷

    一.参考题库(共75题)

    1.在广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定中，以下对严守信用，办理结算业务的具体要求，描述不正确的是（）

    A、严格执行结算开户规定

    B、务必严格履行合同规定的义务，维护合同的严肃性

    C、克服本位主义，保障结算双方的合法权益

    D、要加强结算监督

    2.按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的是（）

    A、尽量使用‘我’代替‘我们’

    B、遇刁钻客户及其它特殊情况，尽量

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