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一、单选题,(每题0.5分,共40分)
1.商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权,应当自取得之日起()内予以处分。
A.1年B.2年C.3年D.4年
2.银行采用常规清罢手段无效而向人民法院提起诉讼。银行假如不服地方人民法院一审判决的,有权在判决书送达之日起()日内向上一级人民法院提起上诉。
A.1日B.7日C.15日D.30日
3、通常情况下,导致商业银行破产倒闭的直接原凶是()。
A.操作风险B.流动性风险C.声誉风险D.利率风险
4、中国人民银行对商业银行贷款的期限不得超过多久?()
A.半年B一年C二年D三年
5、商业银行贷款,对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过多少?()
A5%B7%C10%D15%
6、当事人对银行贷款保证担保的范围没有约定或者约定不明确的,保证人应当如何承担责任?()
A对一般债务承担保证责任
B对部分债务承担保证责任
C不承担保证责任
D对所有债务承担保证责任
7、案件风险信息的报送时点是案件风险事件发生后()小时以内。
A12B24C36D48
8.十九大的主题是:不忘初心,____,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
A.继续前进B.牢记使命C.方得始终D.砥砺前行
9.十九大报告指出,通过长期努力,中国特色社会主义进入了(),这是我国发展新的()。
A.新时代,历史方位B.新时期,历史定位
C.新纪元,历史方位D.新时代,历史时期
10、存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起()个工作日后方可办理付款业务。
A.5B.1C.3D.2
11、停止流通的人民币和残缺、污损的人民币,由()负责回收、销毁。
A、中国人民银行
B、清算中心
C、工商部门
D、公安部门
12、能辨别面额,票面剩余一半(含一半)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的()兑换。
A、一半
B、全额
C、不予兑换
13、在与客户交流时对方总双肩环抱,传递出的信息是?()
A、傲慢B、漫不经心C、防御D、关注
14、营销失败后,银行从业人员除了避免失态外,接着就要()
A、请求客户指点B、分析失败因素
C、听取教训D、保存后路
15、当无法回答客户问题时,营销人员应当()
A、不懂装懂
B、留以后再说
C、实事求是告诉客户或反问他怎么看
D、巧妙回避过去
16、客户打印对账单需要上传的影像资料()
A、客户持本人身份证
B、代理人持代理人身份证
C、代理人持客户本人身份证及代理人身份证
17、储户由于种种因素不能亲自办理挂失手续,而委托别人代为办理,对的的做法是()
A、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续
B、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续,但不得支取
C、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续,在挂失申请手续办理完毕后,储户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单(折)或支取存款手续
18、柜面服务强调的“四心”即诚心、热心、()和耐心
A.爱心B、关心C、细心
19、营业环境分为外部环境、()和服务设施
A、工作环境B、内部环境C、营业场合
20、客户意见簿应放置在营业大厅()。
A、醒目位置B、角落C、以不影响客户办理业务为原则
21.保守国家秘密,维护国家安全和利益,是我行每个工作人员的责任和义务,每人都应遵守(),认真做好保密工作,保证国家秘密安全。
A保密法规B保证法规C担保法规
22.()合用于向上级单位报告工作,反映情况,答复询问。
A报告B请示C告知
23.办公室和相关主办部门严格做好考勤管理,对违反会议及培训纪律的,每项扣罚();对于未按规定请假无端不参与会议、培训及各类活动的,每人每次扣罚()。
A100元.500元B50元.100元C500元1000元
24.一年中由于不执行会议和培训纪律被罚款()次以上的,进行全行通报批评,并取消年末评优评先资格。
A1B2C3D4
25、存、贷款的利息计算天数定期计算利息的,计算利息时应涉及()
A、
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