农业机械售后服务协议书.docx

农业机械售后服务协议书标准版

合同编号：__________

第一章：合同双方基本信息

1.1合同甲方（以下简称“甲方”）：

1.1.1名称：

1.1.2地址：

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：

1.2合同乙方（以下简称“乙方”）：

1.2.1名称：

1.2.2地址：

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：

第二章：合同标的

2.1本合同标的为农业机械售后服务（以下简称“服务”）。

2.2服务的具体内容如下：

2.2.1提供农业机械的维修服务；

2.2.2提供农业机械的保养服务；

2.2.3提供农业机械的零部件更换服务；

2.2.4提供农业机械的使用培训服务。

第三章：服务期限

3.1本合同的服务期限自合同签订之日起计算，有效期为____年。

3.2在服务期限内，乙方应按照本合同的约定为甲方提供约定的服务。

第四章：服务费用及支付方式

4.1服务的费用按照双方协商一致的标准执行。

4.2甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。

4.3乙方在收到服务费用后，应向甲方提供正规的服务发票。

第五章：双方的权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有权按照本合同的约定要求乙方提供约定的服务；

5.1.2甲方应按照约定的方式向乙方支付服务费用；

5.1.3甲方应配合乙方完成服务过程中的各项工作；

5.1.4甲方不得将乙方提供的维修、保养等服务转包给第三方。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方应按照本合同的约定为甲方提供约定的服务；

5.2.2乙方有权按照约定的标准和时间向甲方收取服务费用；

5.2.3乙方应保证服务过程中的安全和质量；

5.2.4乙方应定期对甲方进行回访，了解服务效果，及时解决问题。

以上为农业机械售后服务协议书标准版的第一章至第五章内容，剩余章节将在后续提供。

第六章：服务标准及质量保证

6.1服务标准

6.1.1乙方提供的服务应符合国家有关农业机械维修、保养的行业标准；

6.1.2乙方应确保服务人员具备专业的技术能力和丰富的实践经验；

6.1.3乙方应按照甲方农业机械的具体情况，提供个性化的服务方案。

6.2质量保证

6.2.1乙方保证其提供的服务能够达到甲方使用农业机械的基本要求；

6.2.2乙方应保证其更换的零部件符合原厂质量标准，且能够正常使用；

6.2.3乙方提供的服务在保修期内出现非人为原因导致的故障，乙方应免费重新提供服务。

第七章：售后服务响应时间

7.1乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应，并在约定的时间内到达甲方指定地点进行服务；

7.1.1响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后2小时内响应；

7.1.2到达时间：乙方应在响应后24小时内到达甲方指定地点进行服务。

第八章：服务记录与报告

8.1乙方应在每次服务完成后，向甲方提供详细的服务记录和报告；

8.1.1服务记录应包括服务时间、地点、服务内容、服务人员等信息；

8.1.2服务报告应包括服务效果、存在的问题及建议等内容。

第九章：保密条款

9.1除非本合同另有规定或经双方同意，否则任何一方不得泄露对方的商业秘密；

9.1.1商业秘密包括但不限于甲方的农业机械使用情况，乙方的服务技术等；

9.1.2双方应采取一切合理措施保护对方的商业秘密，防止商业秘密被泄露。

第十章：争议解决

10.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律；

10.1.1如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；

10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

以上为农业机械售后服务协议书标准版的第六章至第十章内容。

第十一章：违约责任

11.1若任何一方违反本合同的任何条款，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失；

11.1.1违约金的数额为合同总金额的_____%；

11.1.2守约方有权根据违约情况要求违约方继续履行合同或解除合同。

第十二章：合同的变更和终止

12.1合同的变更

12.1.1合同的变更需双方书面同意，并签署变更协议；

12.1.2任何一方要求变更合同内容，应提前____日通知对方。

12.2合同的终止

12.2.1合同期满，本合同自动终止；

12.2.2双方协商一致，可以提前终止本合同；

12.2.3任何一方违约，守约方有权解除合同。

第十三章：不可抗力

13.1若任何一方因不可抗力不能履行或部分不能履行本合同的，应立即通知对方，并在合理时间内提供证明；

13.1.1不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、罢工等；

13.1.2受不可抗力影响的一方不承担违约责任，但应尽力减少不可抗力的影响。

第