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大数据时代下的精准营销策略

随着信息技术的不断发展，大数据时代已经逐渐来临，而在这

个信息爆炸的时代，精准营销已经成为了各大企业赢得市场份额

的近乎必备的手段。那么，大数据时代下到底应该如何制定精准

营销策略呢？本文将对此进行深入探讨。

一、获取大数据并进行分析

在大数据时代下，市场信息变得特别多，如果企业想要制定精

准的营销策略，就需要大量获取各种数据，并进行深入分析。比

如，对于电商企业而言，用户访问行为、购买记录、搜索记录、

评价等等都可以被拿来作为分析数据的来源。

而拥有了足够的数据之后，企业需要学会如何进行有效分析，

以此为基础，对精准营销方案的制定提供有力的决策支撑。有了

数据，却不知道如何分析，显然是无法制定专业的营销策略的。

二、利用人工智能提高营销的精细度

随着人工智能的不断发展，许多企业已经可以利用AI技术对

各种信息进行处理分析，有效提高营销的精细度。在这方面，谷

歌、腾讯、百度等企业都非常有经验，它们通过人工智能大数据

分析，把相应的广告或者其他营销信息推给用户。

有了大量的用户数据之后，企业还可以运用AI技术对用户进

行精细的画像，从而更加准确深入地洞察消费者的需求。比如，

前不久京东推出的AI美食推荐系统，就是根据用户的年龄、性别、

消费习惯、品味、偏好等进行洞察，再结合最新的食品信息和消

费者评价，精准推荐美食信息。

三、多渠道营销

在大数据时代下，多渠道营销已经越来越受到企业重视。一个

好的营销策略不仅需要依靠数据分析和AI等技术手段，还需要结

合各种传统和新兴渠道。比如，线上电商、线下实体店、微信、

微博和各类直播等等，都可以被拿来作为传播和营销的媒介。

而对于不同的消费者群体，需要针对其具体的行为和偏好，选

择恰当的下单渠道。比如，如果客户更喜欢在微信上进行购物，

那么主动推送优惠券、折扣信息等就成为了营销策略一部分。

四、创造有针对性的优惠活动

在大数据时代下，创造有针对性的优惠活动也非常关键，这涉

及到了企业财务、营销人员、策划人员等各个部门的协同配合。

比如，对于特定旺季，或者某些重要节日，可以推出相应的具有

吸引力的营销优惠活动，比如满减、打折等等，从而刺激消费去

购买。

此外，在大数据时代下，还可以根据一些特殊因素打造更加针

对性的优惠活动，比如消费者生日、注册纪念日等等，这样既可

以激发消费者对品牌的忠诚度，也能拉近和消费者之间的距离。

五、不断完善“闭环运营”方案

在数据分析的基础上，企业还需要建立一套完整的“闭环运营”

方案，不断改进大数据分析方法和精准营销策略。也就是说，企

业需要建立一套完整的在线和离线分析体系，以及真实有效的营

销渠道，以此持续地收集数据、分析数据和运营数据。

除此之外，企业还需要不断地改进数据分析、策略制定、投入

产出及绩效挖掘等相关方案，保持运营的高效性、可继续性和可

监测性。

相关结语

总之，在大数据时代下，企业获得的数据越多，越能准确地预

测消费者行为，从而制定更加精准的营销策略。如何获得数据、

如何分析数据、如何优化营销渠道、如何定期评估情况等，都是

企业精准营销的关键所在。