GRS生产管理手册.docxVIP

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东莞市****有限公司

Dongguan****Co.,Ltd

文件编号

C**-GRS-01

版本

A0

页次

第PAGE21页共NUMPAGES99页

文件名称

GRS生产管理手册

制订日期

2020-10-29

生效日期

2020-11-01

GRS生产管理手册

制订部门：

管理者代表

制订/日期

审核/日期

核准/日期

修订履历

修订日期

修订内容

修订人

版本

2020-10-29

初版发行

A0

目录

TOC\o1-3\h\z\u目录 3

1.0前言 4

1.1GRS生产管理手册说明 5

1.2GRS生产管理手册发布令 6

2.0公司简介 7

3.0GRS管理代表任命书 8

4.1规范性引用文件 9

4.2适用范围： 9

5.1组织架构图 10

5.2部门职责和权限 11

5.3GRS管理方针与目标 18

6.1文件控制程序 19

6.2记录控制程序 23

6.3人员培训管理控制程序 26

6.4合同（订单）评审程序 30

6.5采购和外部供方管理程序 35

6.6进料验收管理程序 42

6.7仓储存发管理程序 45

6.8生产管理程序 48

6.9品质检验管理程序 53

6.10不合格品控制程序 57

6.11清洁管理程序 60

6.12化学品使用管理程序 61

6.13生产下脚料/废料再使用管理程序 65

6.14产品追溯控制程序 67

6.15辅料使用管理程序 70

6.16包装、产品标签和吊牌管理程序 72

6.17成品出厂检查程序 77

6.18销售服务管理程序 80

6.19生产统计管理程序 82

6.20客户投诉处理程序 84

6.21内审管理程序 87

6.22管理评审程序 92

6.23持续改进管理程序 95

1.0前言

全球回收标准(GRS)是一个国际化，自愿性的，以及针对完整产品标准，内容针对供应链厂商对产品回收/再生成分、监管链的管控、社会责任和环境规范﹐以及化学品的限制的执行。

我司推行GRS的目的是为了满足公司产品所含的回收/再生成分，同时并验证社会责任、环境规范和化学使用的相关作业。最终目标是确保在相关产品上的声明标识正确﹐同时确保产品是在良好的工作环境下﹐以及对环境冲击和化学影响最小化的情况下生产作业。

1.1GRS生产管理手册说明

1.1.1手册内容：

本手册按照全球回收标准4.0版(GlobalRecycledStandard4.0)标准要求编写,适用于本公司在生产服务管理中的应用，包括：

1)公司GRS管理体系的范围；

2)管理标准、GRS管理体系要求的所有程序文件；

3)对GRS管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。

1.1.2手册的使用范围：

本手册适用于公司生产服务所涉及到的过程和部门，确保完全按相关法规标准及客户要求进行。

1.1.3本手册是公司GRS管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施GRS管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工须遵照执行。

1.1.4本手册为公司的受控（管制）文件，由执行总经理颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。

1.1.5手册持有者应使其妥善保管。

1.1.6在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见及时反馈到管理代表，对手册的有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，执行【文件控制程序】的有关制定。

1.2GRS生产管理手册发布令

1.2.1为了满足对我司产品回收/再生成分的监管控制，确保本公司验证的产品所含的回收/再生成分符合要求，并承诺对社会责任、环境规范和化学使用的相关作业达到标准要求，建立完善的GRS管理体系,本公司按照全球回收标准4.0版(GlobalRecycledStandard4.0)标准要求,及适用的法律法规及其它要求,编制了【GRS生产管理手册】、【程序文件】和【作业指导文件】。

1.2.2GRS生产管理手册是组织GRS管理体系的规定文件。它说明了本公司GRS管理体系的范围，程序文件的提要，说明了服务实现过程的顺序和相互关系，以及对它们的管理和控制办法。

1.2.3最高管理者负责对本公司GRS管理体系的建立、保