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D6:永久对策的实施及跟踪(ImplementationValidationofPCA)不通电(虚焊)8DReport(撰写人):日期:2013.11.12目录D1团队D2问题描述D3紧急对策D4根本原因分析及验证D5永久性纠正对策D6纠正行动有效性确认D7预防再发生(标准化)D8感谢团队协作1
D6:永久对策的实施及跟踪(ImplementationValidationofPCA)D1成立团队团队成员组长品质(DIPQE)(SMTQE)(客服)工程(SMT工程)(DIP工程)(TE)生产(SMT生产)(组装生产)(DIP生产)开发/其他/2
D6:永久对策的实施及跟踪(ImplementationValidationofPCA)D2问题描述客户华三发生时间213.11.12地点菲菱科思不合格类别归属□来料■制程□体系□成品□客验□客诉□其它:现场稽核问题批量1700检验数/不良数13不良描述:11月9号下午初测反馈投产1700PCS产品,在一小时内发现连续13PCS不通电。异常发生后立刻要求产线停线。后经工程分析为U5位置虚焊导致不良图片:无3
D6:永久对策的实施及跟踪(ImplementationValidationofPCA)D3紧急对策状态可疑品数量处理措施责任人库存不涉及在工品17001.对组装车间已经好的400PCS成品安排24小时的老化试验;----发现4PCS不良(不通电)故要求对1700PCS全部返工,对芯片做拖锡处理后流线。2.返工后的U5不良PCS,现象为灯不亮,没有不通电现象,拿20PCS成品给到开发部做高低温试验(高温60度,低温-20度,各2H-----无不良;3.不通电异常通过返工维修基本上能把问题改善,将风险在内部拦截。顾客端不涉及4
D6:永久对策的实施及跟踪(ImplementationValidationofPCA)D4根本原因及验证No.根本原因及验证责任人完成时间1从仓库借出114pcs物料,对库存物料状态进行确认,目前库存状态物料只有“GD34”/”GD35”两个批次,物料为真空包装,打开包装后却发现湿度卡变色,60%级已经变色,可以推论:“GD34”/”GD35”两个批次还未投入产线生产,目前已经出现受潮现象,不良板“GD24”周物料也一定是在受潮之后继续投产使用。2013.11.122从TRAY盘内取出物料,显微镜下观察发现,没有贴片的物料前端也出现棕黄色同过炉后出现的现象类似,同时引脚底部表面附着有白色粉末状物体,判定产品受潮影响。2013.11.123现场从其他规格的物料上锡情况做对比,发现其他规格的IC引脚爬锡饱满,三面吃锡均匀。2013.11.125
D6:永久对策的实施及跟踪(ImplementationValidationofPCA)D4根本原因及验证No.根本原因及验证责任人完成时间4总结:1.物料存储期限12个月,在使用时间内,SMT物料存储温湿度条件合格,物料来料真空包装合格,此批上线的物料真空袋漏气,物料存储异常。2.物料受潮是此次不良产生的主要因素,造成焊接过程中浸润不良,行成不固定位置的引脚出现虚焊现象。4.生产人员未按规定作业,上线前对真空袋漏气的产品没有检查潮敏卡的受潮情况,也没有爆露问题,潮敏卡受潮了仍在生产。3.SMT的检测设备对此种虚焊的不良无法筛选出来,导致流入下一工序。2013.11.126
D6:永久对策的实施及跟踪(ImplementationValidationofPCA)D5永久性纠正对策No.永久对策责任人完成时间1受潮物料烘烤上线验证200PCS,无不良。为避免后续在生产过程中“GD34”/”GD35”两个批次出现焊接问题,烘烤后上线,烘烤方式采用125°±5°时间48小时。2013.11.152品质QE组织相关人员培训潮湿敏感器件存放及管控进行培训;2013.11.153仓库后续拆包后无法再次抽真空的更换新带子,对于漏气的产品检验是否受潮,从新抽真空处理。2013.11.154对SMT主管进行处罚,生产拆包前检验真空袋是否漏气,拆包后后要检查潮敏卡的受潮状况,如果有变色的应立即通知班组长处理。2013.11.155SMT工程优化检测设备和检测手法,AOI人员检验时,发现同一异常连续发生,无法确定异常问题时,找工程部技术人员确认,技术员无法确认将问题升级让工程师处理,确定问题后品质要求停线整改。2013.11.157
D6:永久对策的实施及跟踪(ImplementationValidationofPCA)D6纠正行动有效性确认
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