10.23 技 术 服 务 通 报 006 期.pdf

中国驰名商标2007年第6期总6期

技术服务通报

本期导读

案例共享

技术论坛

产品信息

浙江吉利控股集团汽车销售服务有限公司编制2007年10月

中国驰名商标2007年第6期总6期

前言

从二零零七年十月开始，吉利汽车服务公司技术管理科将定期向全国服务站发

布技术交流信息简报。该简报主要面向以下人员:

维修站技术人员；

维修站站长；

维修站服务经理；

维修站索赔员；

维修站配件员；

技术管理科希望通过这种方式实现以下目的：

加强与全国各个维修站技术人员的信息沟通；

与全国各个维修站的技术人员相互促进，努力提高车辆故障的一次修复率；

在全国各个维修站之间起到桥梁作用，分享各自成功的维修经验。

该简报的内容主要来源于以下渠道：

全国各个维修站技术人员向技术管理科相关工程师咨询的技术故障及产品信息；

技术管理科工程师现场解决的技术故障；

吉利汽车销售公司-服务分公司的相关部门及其他工程质量等部门的技术通知。

该简报的内容主要包括：

案例分析：对技术管理科案例数据库整理后，将以往案例进行简述及分析；

维修热线：作为中国吉利汽车维修技术通单的补充，对近期内频繁发生的车辆

故障现象进行初步分析并提供暂时的解决方案；

产品信息：介绍近期内吉利汽车在零件更改、产品配置及性能、车型改进等方面

的信息；

技术论坛：同全国各个维修站技术人员探讨所有售后服务及维修方面的问题进行

技术交流。

为了更好地配合全国各个维修站技术人员的工作，吉利汽车服务分公司技术管理科

中国驰名商标2007年第6期总6期

希望维修站的技术人员在咨询相关问题时，能准备好以下信息以便我们处理：

记录故障车辆的VIN、公里数、故障代码DTC；

详细的故障现象、当前的相关数据、以及何时产生此故障；

维修站技术人员所完成的维修检测工作及相关的结果。

维修站技术人员如有任何疑问，可以通过以下方式与技术管理科取得联系。

FAX：0571程起苗收

TEL：0571程起苗

E-MAIL：cqm988@126.com

注：我们希望维修站的技术人员尽可能以E-MAILcqm988@126.com的方式与技术

管理科进行沟通。我们更希望我们的工作能为各维修站技术人员助一臂之力。帮助

我们的同时也是帮助你自己。

谢谢您的合作！顺祝大家工作顺利！

浙江吉利控股集团汽车销售有限公司-服务分公司

二零零七年十月

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