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公共关系学重点复习资料
第一章公共关系的概念
1、公共关系一词源自英文PublicRelations,也可称为公众关
系。
2、公共关系的定义
A、管理说突出公共关系的管理属性。（美雷克斯・哈罗）
B、传播说公共关系的传播属性。（英费兰克）
C传播管理说强调PR是组织一种特定的传播管理行为和职能。
美，詹姆斯・格鲁
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