物业管理实施方案(21).docx

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1、物业治理实施方案(21)

物业治理实施方案

目录

一、物业概况及治理特点二、治理目标

三、治理原则

四、治理方法

五、治理人员配备

六、物业治理效劳工程

七、房屋及公共设施设备治理

八、水系使用治理〔此项内容视具体配套状况增减〕九、建立物业治理档案

十、经费收支预算

1、效劳第一、治理从严的原则:“效劳第一”是物业治理的宗旨,因此治理中要连续秉承“以人为

本”的治理理念,从客户及使用人的需求动身,强化效劳机能,丰富效劳内涵,供给优质、周到、准时的效劳。“治理从严”是效劳的保障和根底,包括对物业的维护治理、员工的治

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