沃尔玛配送及分析课件.pptVIP

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目录一、沃尔玛的背景介绍二、沃尔玛的发展历程三、自营物流介绍四、沃尔玛建立自营物流的原因五、沃尔玛所应用的信息技术六、沃尔玛在我国的配送中心七、沃尔玛六种形式的配送中心八、沃尔玛配送中心分析九、沃尔玛SWOT分析

一、背景资料介绍n沃尔玛公司（Wal-MartStores,Inc.）（NYSE：WMT）由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

二、沃尔玛的发展历程1962年山姆?沃尔顿在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店。1970年在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心。1972年沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市。1983年在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店。1987年沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。1990年沃尔玛成为美国第一大零售商。1991年沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场。1996年通过成立合资公司进入中国。

1997年成为美国第一大私人雇主。1999年员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主。2000年在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5。2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3。2002年登上《财富》杂志全球500强榜首，并在评选的美国最受尊敬企业中排名第一。2003年又一次在《财富》杂志评选的美国最受尊敬企业中排名第一。2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一2011财年，沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计3.19亿美元、物资累计超过4.8亿美元。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。

三、自营物流介绍自营型物流是被生产、流通或综合企业(集团)所广泛采用的一种物流模式。自营型的企业(集团)通过独立组建物流中心，实现对内部各部门、场、店的物品供应。就目前来看，这种模式在满足企业(集团)内部生产材料供应、产品外销、零售厂店供货或区域外市场拓展等企业自身需求方面发挥了重要作用。较典型的企业(集团)自营型模式，就是连锁企业的物流配送。大大小小的连锁公司或集团(比如说北京华联、沃尔玛、麦德隆等)基本上都是通过组建自己的物流中心来完成对内部各场、店的统一采购、统一配送和结算的。

自营物流有利于企业掌握对顾客的控制权，较可靠，但成本高。从好的方面来看自营物流可以直接支配物流资产，控制物流职能，保证供货的准确和及时，保证顾客服务的质量，维护了企业和顾客间的长期关系。但这种物流模式需要投入大全的资金购买物流设备、建设仓库和信息网络之类的专业物流设施。这对于缺乏资金的企业，特别是中小企业来说是个沉重的负担。鉴于物流业资金占用率高，回收周期长，完全寄希望于财政拨款或依靠企业自身力量来兴建并不现实。

四、沃尔玛建立自营物流的原因物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。从某种角度来讲，物流是基础，没有物流就无法顺利进行采购和销售，也无法顺利地进行生产和财务管理。所以，物流是企业必不可少的流程。沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首，已成为各方关注的焦点。沃尔玛的配送成本占它销售额的2%，而一般来说物流成本占整个销售额一般都要达到10%左右，甚至达到20%或者30%，沃尔玛物流配送管理模式是沃尔玛成功的关键。在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一贯的经营宗旨。

沃尔玛在美国拥有100%的物流系统，配送中心已是其中一小部分，沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心，还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。沃尔玛正是通过加强供应链管理建设，从而使得从采购到销售的整个过程都变得高效有序，实现了商业活动的标准化、专业化、统一化、从而达到实现规模效益的目的，实现了“比对手更好地控制成本”的目标。彬

五、沃尔玛所应用的信息技术n（1）数据库管理系统（DatabaseManagementSystem），用于建立、使用和维护数据库。它对数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的安全性和完整性。用户通过DBMS访问数据库中的数据，数据库管理员也通过DBMS进行