2023年市场调查与市场分析笔记.docx

03871市场调查与市场分析笔记

第一章

市场调查的概念：对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、手机、分析和报

告的过程。

市场调查的功能：结识功能和信息功能。

3.市场调查的作用：①是公司实现生产目的的重要环节

②是公司进行决策或修订决策的客观依据

③是改善公司的生产技术和提高业务管理水平的重要途径

④是增强公司的竞争力和应变能力的重要手段

市场调查的特点：调查具有实践性、内容具有广泛性、研究具有目的性、方法具有多样性、

限度具有约束性。

市场调查的基本原则：科学性、客观性、保密性。

6.市场调查的局限和应注意的问题：

①任何市场调查都存在误差，调查自身存在犯错误的风险，误差可以通过一定的措施加以控

制，但不会消除。

②一次调查不能解决市场中出现的问题，假如公司希望市场调查为指导进行公司营销战略的

制定，就必须进行长期的市场跟踪调查，只有这样才干把握市场和商机。

③若市场调查不委托第三方进行，而是以公司为调查主体，就需要避免将公司领导者的想法

带入调查之中，影响调查的客观性。

市场商品需求的概念：指一定期期由消费者在一定购买力条件下的商品需求量。

基本调查的内容：调查市场需求情况、调查生产情况、调查市场行情

专项调查的内容：市场环境调查、消费者调查、需求研究、产品研究、大众传媒调查。

市场调查和预测发证的三个阶段：

①市场调查的开拓和建立时期。

②市场调查的巩固提高以及分析、预测的开拓时期

③市场调查日益与市场预测相结合，以及市场信息系统形成时期。

市场调查在中国的发展：①缘起②成长③现状和特点④市场研究行业组织⑤中国市场研

究行业2023双年会

12.中国市场调查发展面临的重要问题：

①中国市场调查需求的扩大，市场调查公司的数量增长不久，但研究规范、行业自律、研究能力等的发展速度无法满足市场的需求，不规范、不科学的研究成果损害了市场调查的整体形象。

②外资并购、兼并、重组的事件不断出现，“做大以期兼并”的行为增多，短视行为增长。③资料收集质量与研究质量参差不齐，对整个市场研究业影响十分不利。④从服务产品角度，

常规的、监测性质的、数据性的报告内容所占份额过大，专题性、研究性、分析性的产品

没有得到重视。

我国市场调查业的发展趋势：

①成为热门行业

②市场调查专业化

③规范化

④技术现代化

⑤集约化

⑥国际化

⑦多元化

⑧产品化

9实用化

10.顾问化

第2章市场调查的机构

1.市场调查机构的一般分类：

层次1：重要的信息使用者（公司营销部门）

层次2：信息使用者（广告代理商）

层次3：调查设计者和提供者

层次4：数据收集者。

完全服务公司的重要类型：市场调查公司、广告研究公司、辛迪加信息公司、经营顾问公

司、定制服务公司。

有限服务公司重要类型：现场服务公司、市场细分专业公司、数据输入公司、抽样技术公

司、数据分析公司、专门化的研究技术公司

市场调查机构的职能部门：

总经理室、客户服务部、研究开发部、调查部、记录部、资料室、财务部。

市场调查机构的成员职责：

管理人员、研究人员、督导、访问员与调查员、电脑录入员、资料员。

全球调查的需求趋势：使用者越来越广泛、市场调查边界拓宽、国际化。

全球调查的供应趋势：所有权的集中、供应的多样化、专门化、国际化。

第3章市场调查的流程

1.叙述记录：描述记录，依据样本资料计算样本的记录值，找出数据的分布特性，计

算出有代表性的记录数字。

2.推论记录：记录推断，在描述记录的基础上，运用数据所传递的信息，通过局部去对全体的情形加以推断。

3.市场调查的一般流程：制定研究目的------制定研究计划-----实地收集资料----系统分析资料

-----陈述研究发现。

研究计划书应涉及的重要内容：确认研究目的的调查内容，决定收集资料的方法，制定项

目进度计划，制定项目预算调查组织与人员配备，调查组