会员清退公告通知模板.docx

尊敬的各位会员：

您好！

首先，感谢您一直以来对我们平台的关注与支持。在此，我们衷心地为您的会员身份表示诚挚的感谢。然而，由于公司业务调整及平台运营策略的优化，我们不得不对部分会员进行清退处理。为确保此次清退工作的顺利进行，现将有关事项公告如下：

一、清退原因

1.业务调整：随着公司业务的发展和市场需求的变化，部分业务线已不再适合继续运营，因此需要进行业务调整。

2.违规行为：部分会员在平台上存在违规行为，如发布虚假信息、恶意刷单、违规操作等，严重影响了平台的正常运营秩序。

3.会员活跃度低：部分会员在平台上活跃度较低，长时间未参与互动，无法为平台带来有效价值。

4.平台运营策略优化：为提升用户体验，优化平台运营策略，对部分会员进行清退。

二、清退范围

1.业务调整涉及的会员：涉及业务调整的会员将被清退，具体业务范围请关注后续公告。

2.违规行为会员：存在违规行为的会员将被清退。

3.活跃度低会员：长时间未参与互动，活跃度较低的会员将被清退。

4.平台运营策略优化涉及的会员：根据平台运营策略优化需要，部分会员将被清退。

三、清退流程

1.公告通知：通过平台公告、短信、邮件等方式通知会员，告知其清退原因及时间。

2.申诉期限：清退公告发布后，会员可在规定时间内向平台提出申诉，说明情况并提供相关证明材料。

3.审核处理：平台将对会员的申诉进行审核，根据实际情况进行处理。

4.清退执行：审核通过后，平台将正式执行清退操作，会员的会员权益将受到影响。

四、清退权益

1.会员等级及积分：清退后，会员的会员等级及积分将清零。

2.购物优惠：清退后，会员将无法享受购物优惠。

3.专属活动：清退后，会员将无法参加专属活动。

4.客服服务：清退后，会员将无法享受专属客服服务。

五、注意事项

1.请各位会员在收到清退公告后，密切关注平台动态，了解清退相关事宜。

2.如对清退结果有异议，请在规定时间内提出申诉，逾期不再受理。

3.清退过程中，请会员保持耐心，如有疑问，可联系平台客服进行咨询。

4.清退后，会员如需再次加入平台，需重新注册并参与会员活动。

最后，我们再次感谢您一直以来对平台的关注与支持。此次清退工作是为了更好地优化平台运营，提升用户体验。希望您能理解并支持我们的决定。如有不便，敬请谅解。

特此公告。

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【公告发布日期】

【联系方式】

【客服电话】

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