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绿化养护实行方案
一、项目管理服务机构设立方案、运作流程、管理方式及筹划
项目管理
（一）施工组织机构
根据工程质量争创市优工程这一目的，公司在接到招标文献即进行了认真仔细的阅读和研究，并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场，专门成立了该项目的创优领导小组，由公司总经理担任总部主管，投标的项目经理担任现场主管，负责该项目的组织协调工作。
工程中标后，公司即着手对该项目实行项目法施工。全额承包管理，与项目经理签订全额承包合同，规定各自的权限和职责，公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部（物资供应部、工程技术部、生产服务部）多种职能小组，一整套齐全的专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签订质量、进度、安全、文明施工责任状，建立一种以项目经理责任制为核心的合同管理网络，做到目的明确、责任明确、经济明确，减少中间环节，使管理工作更有效，更迅速。
项目部管理制度如下：
1、项目经理质量责任制
2、安全员岗位责任制
3、施工员质量责任制
4、质量员质量责任制
5、材料员质量责任制
6、资料员岗位职责
项目经理
项目经理
技术负责人人项目副经理
技术负责人人
项目副经理
管理员植保员质量员兼资料员安全员
管理员
植保员
质量员
兼资料员
安全员
材料员
养护队长
养护队长
巡逻班组长养护班组长保洁班组长
巡逻班组长
养护班组长
保洁班组长
项目管理网络图
（二）质量管理网络
本工程在项目经理的领导下，有关人员现场监督下，技术负责人的直接管理下，坚持按规范和原则施工，实行逐级管理、按级验收，以保证目的的实现，并制定质量管理条例，在养护人员心中确立起创优良的奋斗目的，保证养护合理、科学、规范。
项目经理
项目经理
质量总负责人
质量总负责人
质量员材料员绿化管理员
质量员
材料员
绿化管理员
质量管理网络图
质量管理上各级均无条件接受物业和业主的监督。
在养护前组织施工人员认真学习，科学的安排好养护现场，进行养护组织方案的讨论和技术交底，保证养护合理、科学、规范的进行。为保证施工的质量，在每道工序施工前，由技术员进行现场交底并做好记录，每完毕一道工序后必须经班组自检。
（三）同步质量管理与跟踪
1、养护自始至终做到同步质量管理和跟踪。
2、对每个养护部位在养护到位的同步做到检查到位、各类数据到位。决不产生事后集中补做数据现象。
3、定期进行质量工作会议和由公司进行质量检查、及时解决养护中质量问题，使工程养护全过程保持质量受控状态。
（四）养护管理的指引思想及原则
1、养护管理的指引思想
随着都市园林绿化的不断发展，公众对绿化的规定越来越高，经济的发展和人民知识水平的综合提高，人民已逐渐将高质量、具有高艺术含量的环境化做为提高生活的质量，改善生活大环境的重要内容。近几年，厦门道路的绿化建设质量已有明显提高，养护管理指引思想的更新将直接影响养护管理水平，养护质量的提高。根据我公司专业绿化建设和养护经验，针对一流的建设，我们将提供一流的绿化养护和管理：
（1）管理上要有质量观念。绿化建设高质量的延续要靠养护，而高质量的养护能弥补、改善和提高绿化建设质量。
（2）在管理上要有服务的观念。在管理上可以要有现代科学、技术观念。
（3）在管理上要有发展的观念。苗木良好的生长态势、完美的造型，这是物的发展；养护管理者、技术工人素质的提高，这是人的发展。人的发展将提高养护水平，养护质量，绿化的艺术品位。
2、养护管理原则
（1）程序化原则。即设计管理流程、工作流程，建立管理制度。要将工作筹划、实行进程、检查、反馈、改善实行、考核这一过程纳入程序化、规范化管理。
（2）原则化原则。管理岗位制定管理原则目的，技术岗位制定技术原则目的，工人岗位指定操作原则目的。所有岗位都要作到明确任务、目的，便于完毕原则化养护任务，达到养护目的，便于管理考核。
（3）规范化原则。所有岗位必须严格按照管理规范、技术规程工作。
（4）一体化原则。每个岗位分工不同，但不是各自为政，管理者必须遵循一体化原则，指挥各岗位团结协作、互通有无，以便完毕总体养护任务。
（5）科学化原则。管理要有筹划、指挥、控制、执行等一列科学的措施。
（五）建立平常工作的执行与反馈制度
项目经理每周负责召集管理班构成员召动工作例会，听取各成员的工作报告，就本周的工作任务进行分解、安排，对上周存在的问题提出整治意见或改善措施，贯彻负责人限时整治。各班组组长贯彻安排每日的具体工作事项，其他管理成员按管理班子构造及各成员职责进行管理工作，下级服从上级、逐级管理监督，对现场问题如果没措施自行解决的也应逐级向上报告，直至问题得以贯彻解决。
二、绿化养护作业人员配备及管理培训方案
（一）人员配备
专职养护队伍成员(56名)：电工1名，驾驶员2名，保洁员22名，保安12名
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