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顾客价值提升PPT制作人:张无忌时间:2024年X月X日
目录第1章顾客价值提升概述第2章顾客价值提升的方法与工具第3章顾客价值提升的实践与挑战第4章顾客价值提升的效果评估与持续优化第5章第17章本书回顾第6章第18章顾客价值提升的趋势与展望第7章第19章建议与行动指南第8章第20章结束语
01顾客价值提升概述
顾客价值的定义与意义顾客价值是顾客在购买过程中所感受到的产品的有用性及其带来的愉悦感。提升顾客价值意味着企业要关注顾客需求,不断优化产品和服务,增强顾客体验,从而提高顾客满意度和忠诚度。
顾客价值构成维度产品功能、质量、性价比等因素产品价
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