项目质量管理实战.pptx

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项目质量管理实战PPT制作人:张无忌时间:XX年X月

目录第1章项目质量管理基础第2章项目质量计划第3章项目质量控制第4章项目质量改进第5章项目质量管理实战案例

01项目质量管理基础

项目质量管理定义项目质量管理旨在实现项目质量目标,确保项目满足既定的质量要求。它的范围涵盖了从项目启动到结束的全过程,包括规划、执行、监控和收尾。项目质量管理的方法包括质量规划、质量保证和质量控制。

质量管理体系为项目质量管理提供方向和框架质量方针和质量目标确保项目过程和结果符合质量要求质量保证和质量控制持续优化质量管理体系质量改进

质量管理工具因果图帮助识别质量问题的根本

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