《管理学基础》课件——4编制计划.pptxVIP

管理学基础

项目四、编制计划确定目标1制订企业计划2做好时间管理3

学习目标1.了解确定目标的基本原则；2.了解计划的概念及构成要素；3.理解不同类型的计划；4.了解计划的制订要求与过程；5.理解各种计划方法的原理；6.掌握有效时间管理的方法。知识目标1.学会编制并运用计划的程序与方法；2.能运用目标管理分析和解释企业的管理行为；3.运用时间管理合理制订个人计划。能力目标

确定目标01

目标及其作用目标达成度是考核员工绩效的客观标准1.2.3.4.对组织成员具有激励作用对组织具有一定的凝聚作用为组织管理工作指明方向

目标制定的原则1.2.3.4.5.R——相关性（relevant）A——可实现性（attainable）T——时限性（timebased）M——可衡量性（measurableS——明确性（specific）

目标制定的步骤3.制定总体目标方案1.明确制定组织目标的目的2.进行组织环境分析6.组织目标优化4.评价选择目标方案5.总体目标的具体化

目标管理目标管理的特点：以目标为中心；自我参与；自我控制。目标管理与传统管理方式的区别比较项目目标管理传统管理如何看待利润利润是实现一定目标后的间接结果目标就是利润最大化如何看待驱动目标驱动，认为目标带来结果过程驱动，认为过程带来结果如何看待过程第一是目标，其次才是过程强调规则、程序和制度，目标被放在一边如何看待控制员工自我约束并注重自身发展依靠施加惩罚性的方法来鞭策员工管理类型参与式管理命令式管理管理重点关注什么是对的，鼓励团队合作关注谁是对的，容易产生冲突适应情况柔性企业，知识型员工刚性企业，程序性员工

目标管理目标管理的步骤2．明确责任1.建立完整的目标体系3．组织实施4．检查实施结果5．信息反馈处理

制订企业计划02

计划的含义头脑风暴（brainstorming）法又称智力激励法、BS法。它是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。它通过小型会议的组织形式，将对解决某一问题有兴趣的人集中在一起，在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，以此激发与会者创意及灵感，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。这种方法适合于解决那些比较单一、严格确定的问题。任何一项计划都要包含以上六个要点，即组织的计划必须明确地提出未来行动的目的、原因、内容、责任人及实施的时间、地点、方法。

计划与其他管理职能的关系进一步解决这使我们知道为了确保计划取得成功员工的特点关系到采用何种领导方式计划目标和实现目标的方法什么样的组织结构需要怎样的职工？哪些部门需要？怎样指导和领导员工提供控制标准

计划的特点3.目的性4.创造性2.普遍性1.首位性5.效率性

计划的作用1.计划为组织指明了方向。2.计划减少了组织的不确定性。3.计划有利于合理配置资源。4.计划为管理者提供了控制标准。

计划的分类按照形式和层次（由抽象到具体）按照时间跨度按照企业职能按照指导程度按照计划对组织整体活动的影响范围和程序使命长期计划销售计划指导性计划战略计划目标中期计划生产计划具体性计划战术计划战略短期计划供应计划政策新产品开发计划程序财务i计划规则（最简单形式的计划）人事计划方案（一项综合性的计划）后勤保障计划预算（数字化的计划）

计划制订的要求管理人员的领导艺术管理者的积极性和勇气管理人员的稳定性

计划的制订过程

常见的计划方法本期五年计划（2020—2024）20202021202220232024很细较细一般较粗很粗计划与实际之间的差异2020实际完成情况修订计划计划修正因素差异分析环境变化组织方针变化下期五年计划（2021—2025）20212022202320242025很细较细一般较粗很粗1.滚动计划法

常见的计划方法2.作业计划表目标：在每个月的15日以前，寄出一份亲笔信函给所有的目标客户负责人：张三起始时间：每个月的第1天完成时间：每个月的第15天监测时间：每个月的第7天和第12天活动（内容步骤、地点、方法、所需资源及其他）起始时间结束时间负责人1.将信函内容输入计算机第1天第2天李四2.把完成排版的信函电子稿传送到印厂第3天第4天张三3.用公司专用信纸印出信件第5天第6天印刷厂4.从印刷厂取回信件第6天第7天张三5.在每个信封上打上收信人姓名和地址第7天第9天张三6.由李四在每封信函上签名，再折好放入信封内第10天第11天张三7.将所有信件打包好，做成大宗邮件第12天第13天张三8.拿到邮局投递第13天第13天张三