物业新项目承接查验操作手册.doc

物业新工程承接查验操作手册

本手册物业承接验收是指在物业正式接管工程之前，地产、物业联合组成房屋承接验收小组，对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。

物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、是协助地产梳理工程遗留问题点、把握施工质量的重要关口，同时，物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一，是为了维护业主的合法权益，明确物业开发建设单位、物业效劳企业、工程业主各自的责任，防止物业效劳中因物业质量责任不清而导致的物业效劳纠纷,进而影响到正常的物业管理秩序、影响到地产的质量口碑，造成不必要的品牌损失。

目录

物业承接查验工作流程········································03

物业承接查验工作准备········································04

物业资料的承接查验··········································05

物业设备设施的承接查验······································06

房屋本体及公共设施的承接查验································11

供配电系统设备设施承接查验··································12

电梯系统设备设施承接查验····································13

安防系统设备设施承接查验····································13

消防系统设备设施承接查验····································14

楼宇自控系统设备设施承接查验································14

综合布线系统设备设施承接查验································15

空调系统设备设施承接查验····································19

给排水系统设备设施承接查验··································20

绿化园林建筑工程承接查验····································21

绿化园林植物工程承接查验····································24

其他重要配套的承接查验······································25

钥匙承接查验················································25

附：国家相关行业标准

物业承接查验工作流程

工作流程

任务清单

相关文件

接口

组建承接查验小组

组建承接查验小组

做好承接查验前的准备

检查核对

进行资料移交

整改补齐资料

YE

NO

交付前两一月

接管

接管

NO

进行硬件设施、设备移交

限时整改

YES

资料归档

检查验收

确定新工程是否具备交付条件；

组建新工程承接查验小组，任命组长、专业人员；

编制工作方案

物业资料接收；

检查核对移交资料是否齐全、完整、符合要求，符合接收、不符合补齐；

按标准、技术资料分组检查建筑物及附属设备设施；

合格接管、不合格整改，资料建档保存。

竣工验收资料；

房屋验收标准、承接查验规程；

工作方案、工作文件、技术资料；

物业资料、交接记录；

验收记录、移交清单；

检验报告、安装调试记录、资料归档记录。

1、地产

2、筹备中的物业中心负责人3、前期介入组；

4、公司品质管理部

5、房屋保修部

6、设备部

7绿化部

8、智能工程部

9、外包单位〔施工方〕。

物业承接查验工作准备

新建物业验收应具备的条件：

建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格，取得相关证件；

供电、供气、给排水、卫生、道路、配套设施等能正常使用；

房屋具备初步交付条件。

物业承接查验前的准备

承接查验前应做好以下准备工作：

与地产工程部联系好查验事项、查验日期、进度、查验标准等；

物业选派专业技术人员到现场摸底，有针对性地编制验收方案；

前期介入组提前参与物业竣工验收和机电设备的安装调试，做到心中有数；

准备好承接查验用的各类设备设施、记录表格等。

承接查验小组组长拟定物业承接查验方案，物业承接查验方案应包括以下内容：

物业承接查验工程清单；

承接查验小组人员分工；

承接查验小组日程安排；

承接查验小组施工质量整改工作沟通会〔地产、物业、施工方〕；

其他〔前期介入组在前期介入中反应的问题点未整改局部在此表达，催促地产、施工方整改〕。

.3．物业承接查验的主要内容

1、物业资料

在办理物业承接验收手续时，物