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第三方服务合作协议模板范本设计样本
第一章总则
第一条协议背景
鉴于甲方(以下简称“甲方”)需要乙方(以下简称“乙方”)提供特定的第三方服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本协议。
第二条协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在第三方服务过程中的权利、义务和责任,确保服务质量,维护双方合法权益。
第三条协议适用范围
本协议适用于甲乙双方在第三方服务过程中的全部活动,包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、保密条款等。
第二章服务内容
第四条服务内容
乙方应根据甲方的需求,提供如下第三方服务:
(一)技术支持服务:乙方负责为甲方提供技术支持,确保甲方在第三方服务过程中遇到的问题得到及时解决。
(二)咨询服务:乙方提供专业的咨询服务,协助甲方在第三方服务过程中做出合理的决策。
(三)其他服务:双方约定的其他服务内容。
第五条服务标准
乙方应按照甲方的要求,提供符合以下标准的服务:
(一)服务质量:乙方提供的服务应满足甲方的需求,确保甲方在使用第三方服务过程中的正常运行。
(二)服务时效:乙方应在甲方提出服务请求后,按照约定的时间要求提供服务。
(三)服务态度:乙方应保持良好的服务态度,尊重甲方的人格尊严和合法权益。
第三章服务期限与费用
第六条服务期限
本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起生效,除非一方提前终止本协议。
第七条服务费用
(一)乙方提供第三方服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
(二)甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。
(三)乙方应提供正规发票,以便甲方进行报销。
第四章保密条款
第八条保密义务
(一)双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
(二)保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。
第九条例外情况
(一)依法应当向行政机关、司法机关提供本协议及双方商业秘密的情况。
(二)双方书面同意公开的情况。
第五章违约责任
第十条违约行为
(一)乙方未按照约定提供服务,或服务未达到约定的标准。
(二)甲方未按照约定支付服务费用。
(三)双方其他违反本协议的行为。
第十一条违约责任
(一)一方违约的,应向守约方支付违约金,违约金为本协议服务费用的____%。
(二)违约方赔偿守约方因此遭受的损失,包括但不限于经济损失、信誉损失等。
第六章争议解决
第十二条争议解决方式
双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
第七章其他约定
第十三条协议的变更和终止
(一)本协议的变更或终止,应经双方协商一致,并书面签署。
(二)本协议终止后,乙方应立即停止提供服务,并退还已收取的费用。
第十四条协议的转让
未经对方书面同意,任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。
第十五条法律适用及争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律,如有争议,应提交有管辖权的人民法院解决。
第十六条完整协议
本协议自双方签署之日起生效,取代所有之前的口头或书面协议和谅解。
甲方(盖章):_____________
乙方(盖章):_____________
签署日期:_____________
(注:本示例仅供参考,实际合同签订时,请根据具体情况进行修改和完善。)##特殊应用场合及增加条款
1.云服务提供商与企业在云计算服务领域的合作
增加条款:
数据存储和处理地点:明确数据存储和处理的具体地理位置,以及数据转移的规则和条件。
数据安全和隐私保护:详细阐述乙方如何保护甲方数据的安全和隐私,包括数据加密、访问控制等。
服务等级协议(SLA):规定服务的性能指标,如可靠性、响应时间、数据冗余等,以及未达到指标时的补偿措施。
可扩展性和弹性:确保服务能够根据甲方业务需求的变化进行相应的扩展和缩减。
服务迁移:在合同终止或服务升级时,乙方应提供的服务迁移方案和时间表。
2.软件开发商与客户在定制软件开发项目的合作
增加条款:
软件需求文档:作为附件,详细列出软件的功能需求、性能需求等。
开发周期和里程碑:明确项目开发的各个阶段及完成时间节点。
知识产权归属:规定软件开发完成后的知识产权归属问题。
测试和验收标准:定义软件测试的标准、流程以及甲方验收软件的标准。
维护和升级服务:约定软件交付后的维护期限、升级政策等。
3.物流公司提供货物运输服务
增加条款:
货物保险:明确货物在运输过程中保险的覆盖范围和责任限制。
运输时间和路线:确定货物的运输时间窗口和具体的运输路线。
货物装卸责任:规定货物在装卸过程中的责任归属。
货物跟踪和信息更新:要求乙方提供货物运输状态的实时跟踪和信息更新服务。
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