《政务服务办事指南图解设计指引》（DB14／T 3002-2024）.pdfVIP

ICS01.040.03

CCSA12

14

山西省地方标准

DB14/T3002—2024

政务服务办事指南图解设计指引

2024-05-29发布2024-08-28实施

山西省市场监督管理局  发布

DB14/T3002—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

5图解内容2

图解要素2

办事指南要素2

6设计流程4

流程图4

梳理办事指南要素4

确定设计风格5

色彩设计5

图解元素设计7

整合场景8

字体设计8

排版设计8

附录A（资料性）人物、场景、装饰素材样例图10

参考文献11

I

DB14/T3002—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由山西省行政审批服务管理局提出、组织实施和监督检查。

本文件由山西省政务服务标准化技术委员会（SXS/TC12）归口。

本文件起草单位：麦斯达夫标准化服务（山西）有限公司、阳泉市行政审批服务管理局。

本文件主要起草人：张曼、秦璐璐、魏海文、牛建东、魏京军、朱建芳、郝增、郑波、王超。

II

DB14/T3002—2024

政务服务办事指南图解设计指引

1范围

本文件规定了政务服务办事指南图解设计工作的基本要求、图解内容及设计流程。

本文件适用于山西省政务服务办事指南图解版设计工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/Z35473-2017色彩设计系统

GB/T39554.2全国一体化政务服务平台政务服务事项基本目录及实施清单第2部分：要素要求

DB14/T2374行政审批事项服务指南编制规范

3术语和定义

GB/Z35473-2017界定的术语和定义适用于本文件。为了便于使用，重复列出GB/Z35473-2017界定

的术语和定义。

色彩设计

两个或两个以上颜色，按照视觉的基本色彩搭配规律进行组合。

[来源：GB/Z35473-2017，2.1]

基