零缺陷考试题含答案.doc

零缺陷考试题含答案

1、质量的工作准则是？()

A、卓越

B、优异

C、零缺陷(正确答案)

D、3.4ppm

2、在零缺陷管理词汇中，QIPM指的是()

A、经理主管质量工作指南

B、基于PONC的管理模式

C、质量改进过程管理(正确答案)

D、麻烦消除系统

3、零缺陷的“三层面说”属于“人理“层面的主要活动是:()

A、为转变员工的理念和习惯而进行的零缺陷培训、学习分享等活动(正确答案)

B、改善产品的外观

C、质量体系建设

D、处理设备问题

4、运用过程模式作业表时确定过程名称及范围后优先考虑项为()

A、工作活动

B、工作过程的输入

C、工作过程的输出(正确答案)

D、以