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知识技能大赛试卷
经理组(A2)项目:姓名:
选择题(每题1分,共40分)
1、业主在装饰装修手续时,物业服务公司应当审核(A)。
A、装饰装修方案
B、装饰装修施工协议
C、公司资信证明
D、装修材料供货协议
2、本题分数:1.0分
一般情况下,不属于物业服务公司职能机构的是(A)。
A、物业分公司
B、人力资源部
C、财务部
D、经营管理部
3、员工的解聘涉及(A)三种情况。
A、员工辞职、辞退和资遣
B、员工辞职、开除和资遣
C、员工辞退、终止协议和派遣
D、员工辞退、旷工和除名
4、建设单位与物业买受人签订的买卖协议应当包含(B)。
A、物业服务协议约定的内容
B、前期物业服务协议约定的内容
C、管理规约的内容
D、临时管理规约的内容
5、某住宅社区突发燃气泄漏事故,该社区物业服务人员采用的下列应急解决措施中,错误的是(A)。
A、立即告知燃气公司
B、疏散现场人员
C、使用电风扇驱散泄漏燃气
D、关闭燃气阀门
6、物业装饰装修管理流程一般涉及的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容对的的流程应是(C)。
A、④→①→②→③→⑤→⑥
B、①→④→②→③→⑤→⑥
C、②→①→④→③→⑤→⑥
D、②→④→①→③→⑤→⑥
7、机构更迭时,物业承接查验一般涉及以下工作内容:(1)新的物业服务公司组织人员进行承接查验;(2)物业移交;(3)对查验中发现的问题进行解决;(4)业主委员会与原物业服务公司解除协议,与新的物业服务签订协议。对的的工作程序是(D)。
A、①→②→③→④
B、②→①→③→④
C、④→②→①→③
D、④→①→③→②
8、保修期满后,业主委托物业服务公司管理的物业,业主承担维修责任的是(C)。
A、楼盖、屋顶、粱、柱、内外墙体和基础的维修
B、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯厅、楼内车库的维修
C、物业内自用部位和自用设备的维修
D、物业规划红线内的市政公用设施和附属建筑、构筑物的维修
9、物业服务公司对薪酬结构的拟定和调整重要掌握两个基本原则,即给予员工最大激励的原则和(D)原则。
A、成本收益
B、均衡分派
C、积累、发展兼顾
D、公平付薪
10、(C)是保证消防设备完好的基本手段。
A、平常的维修、养护
B、发现故障并维修调整
C、平常的巡视、检查、实验和测试
D、适时进行电梯设备更新换代
11、重大秩序维护人员执勤方案和应急预案须经(C)批准后,方可实行。
A、县(市)级公安机关B、设区的市级公安机关
C、上级主管部门D、上级秩序维护人员公司
12、秩序维护人员对执勤区域内发生的不法侵害行为应(A)。
A、及时制止B、立即报告公安机关
C、立即报告秩序维护人员公司D、请求周边群众予以协助
13、下列属于门卫工作职责是(A)
A、制止在门卫区发生摆设摊点,保证大门口正常通行秩序
B、负责督促检查内务卫生和环境卫生。
C、负责组织班长的政治学习、业务学习。
14、秩序维护人员班队长应定期检查灭火器,重量减少(C)以上的,应补充气
A、2/10B、5/10C、1/10D、4/10
15、手提灭火器到达火场时,距离燃烧处约(A)米左右停止
A、5-6B、4-5C、3-4D、6-7
16、监控室内外卫生必须保持清洁,每(D)清洗一次显视屏
A、一周B、三周C、一个月D、两周
17、监控设备的电源线路应(A)检查一次
A、每周B、两周C、三周
18、火灾蔓延的三种方式是(A)
A、热传导热对流热辐射B、可燃物火源助燃物C、隔离法窒息法冷却法
19、防火安全制度中,每位员工都要做到“三懂三会”,其中“三会”是(A)
A、会报警,会使用灭火器,会扑救初起火灾
B、会报警,会防止火灾,会使用灭火器
C、懂火灾的危害性,会使用灭火器,会扑救初起火灾
20、在扑救容器内的可燃液体火灾时,要注意(A),以防增长扑救难度。
A、不能直接对着液面喷射B、能直接对着液面喷射C、无一定位置
21、已办理交付手续但未使用的物业,物业管理费按(D)来交纳。
A70%B80%C90%D100%,
22、住宅水费于每月()抄表
A1-5B10-13C13-15D2
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