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第一章管理与管理学
■学习目标
学完本章内容，你应该能够:
■给管理下定义
■解释管理的性质
■识别管理者角及技能
■解释管理与环境的关系
■描述管理的基本职能
♦关键术语
管理管理者组织环境管理者角管理技能管理学
管理的历史源远流长，有共同的劳动就需要管理。作为人类最基本的活动之一，管理广泛
存在于现实的社会生活之中，大至国家、军队，小至企业、学校、医院、家庭，凡是由两个
的人组成
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