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学校“12345”政府服务热线办理工作制度汇报人:李老师XX
总则服务热线办理流程服务质量标准考核与奖惩机制附则目录
01总则
提升服务效率通过建立“12345”政府服务热线办理工作制度,提高学校各部门的服务效率,更好地满足学生和家长的需求。强化责任意识明确各部门的职责和分工,强化责任意识,确保问题得到及时有效的解决。促进学校管理优化学校管理流程,提高学校整体运行效率,提升学校的社会形象和声誉。目的和意义
010203本制度适用于学校内部各职能部门和教职员工。对于涉及学生和家长的服务事项,各相关部门需参照本制度执行。对于涉及外部单位或个人的服务事项,可参照本制度执行或另行协商处理。适用范围
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