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仅供个人参考
．首届全国网上零售技能大赛知识赛练习卷(A)
．
．
．
．
．
．注意事项
．
．
．
．
．
．
．1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
．
．
．
．
线2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
．
．
．
．
．
．3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
．
．
．
此
．题号一二三四五六七总分总分人
．
．
．
．分数
．
．
_
．
_
．
_
_过
_
．
_
．
_
．
_
．
_．得分评卷人
_
．
_
．
_
．
_
．
_
：超
名．
．
姓．
．
．
．
．一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的
．
．
准序号填入括号内）
．
．
．
．
．
．
_1．针对传统零售商，网上零售的主要模式是（）。
．
_
．
_
．
_A．B2BB．B2CC．C2CD．G2C
_不
_
_
．
_
．
_
．
_
．2．“商品”不应简单的被看作是待售商品，而应被看作是（），即顾客所需服务与满意
_
．
_
．
_
．度的结合体。
_
．
_
．
_A．顾客便利B．顾客价值与利益C．顾客成本D．沟通与顾客关系
_题
_
．
_
．
_
．
_
．
_
．3．4C中的“沟通”与4P中的（）相对应。
：．
号．
．A．价格B．渠道C．促销D．商品
证．
考答
．
准．4．下列哪种商品不适合在网上进行销售？（）
．
．
．A．服装B．成人用品C．水果D．以上都不适合
．
．
．
．
生5．迄今为止最大的网上零售品类为（）。
．
．
．A．服装B．图书C．门票D．杂货
．
．
．
．
．
．6．下列哪个网站属于服装网上零售商网站（）。
考
．A．亚马逊B．TescoC．NextD．CDWOW
．
．
．
．
．
．7．当前最成功的零售模式为（）。
．
．
．
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