汉普项目的管理与顾问的素质交流课件.pptVIP

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汉普（中国）顾问关怀活动厦门活动日HanCCoonnssuullttiinngg((CChhininaa))LLtdt.d.2

项目管理的本质（两个图形）Cost?如何保证实施人员遵循一定实施方法?如何保证项目在预算费用内开展？?如何获取预定的利润率?如何保证项目的实施效果项目管理QualityTime?如何避免差错和重复工作?如何达到既定的时间计划完成计划完整的项目实施周期控制HanConsulting(China)Ltd.3

项目经理的条件在IT咨询业，至少须具备以下通用条件及其它专门条件：?良好的与人沟通交流的能力及组织能力?对相关IT工具及软件整体了解?对实施方法论的了解?敏感的项目风险识别及控制能力?……HanConsulting(China)Ltd.4

怎样更显得职业化？首先应从容易做的、小事做起?项目顾问注意要着职业装?顾问要讲职业话，文档要用职业语言?不要在客户面前学习?不要在客户面前形成懒散的作风?不要和客户争吵，也不能在客户面前顾问之间相互争吵?做计划应该用MSPROJECT等比较规范的形式?一定要接触客户上层领导，但是要谨慎接触，保持适当距离，作好足够准备，最好用POWERPOINT等形式汇报HanConsulting(China)Ltd.5

争议最多的行业记住：咨询业（尤指管理咨询业）是一个半虚半实的行业。因为虚，所以不能太透明，才有众多理论：拿客户钟表看时间，还不给表，咨询业不能介入企业实际管理等。同时，因为实，所以，一定要拿出对客户有价值的东西出来，要有职业道德，神圣不能玷污HanConsulting(China)Ltd.6

注意方法论的指导和创新WhatHow做什么怎么做何时做谁来做WhenWho我们应当怎样使用方法论去实施项目呢？HanConsulting(China)Ltd.7

何谓成功的项目？商业利润的实现实施的质量财务控制风险控制新的商业机会（通常通过项目变更报告等获取机会）顾问的培养未来的示范点客户满意度HanConsulting(China)Ltd.8

注意顾问素质的长期锤炼?好的习惯和素质就像一个身材娇好的人，穿着自然得体?需要长期锤炼过程?顾问行业需要，自己终生收益?推荐一本好书：SEVENHABITHanConsulting(China)Ltd.9

与成功有约The7habitsofhighlyeffectivepeopleRestoreingthecharacterethicHanConsulting(China)Ltd.10

?人生的成功？?财富？?权力？?声望？?事业？?学问？?家庭？HanConsulting(China)Ltd.11

?启开人生真正的成功的钥匙----The7Habits实现个人的成功?第一个习惯：积极主动?第二个习惯：以终为始?第三个习惯：要事第一HanConsulting(China)Ltd.12

启开人生真正的成功的钥匙----The7Habits实现团队的成功?第四个习惯：双赢思维?第五个习惯：用心聆听?第六个习惯：求同存异，取长补短实现全面的成功?第七个习惯：不断更新HanConsulting(China)Ltd.13

第一个习惯：积极主动?正视现实，主动出击?关注和影响周围环境?别让问题制服了你?不怕错只怕不改过?先从自身做起?信守诺言?身体力行?独立自主HanConsulting(China)Ltd.14

第二个习惯：以终为始?先构思再行动?以原则为重心?认同参与HanConsulting(China)Ltd.15

第三个习惯：要事第一?别让琐事牵着走?有效管理时间紧急而重要紧急不重要重要不紧急不重要不紧急?勇于说“不”?充分授权HanConsulting(China)Ltd.16

第四个习惯：双赢思维?人际关系类型利人利己(赢赢)损人利己(赢输)损己利人(输赢)两败俱伤(输输)独善其身(赢)好聚好散(无交易)?不同的情况选择的类型不同?双赢流程从对方角度看问题坚持基本原则寻求双方都能接受的结果HanConsulting(China)Ltd.17

第五个习惯：用心聆听?聆听、反馈和表达同样重要?用眼观察、用心体会?适时扮演知音?表