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电子产品一次性赔偿协议书
合同编号:__________
第一章:合同双方基本信息
1.1合同甲方(以下简称“甲方”):
1.1.1名称:__________
1.1.2地址:__________
1.1.3联系人:__________
1.1.4联系电话:__________
1.2合同乙方(以下简称“乙方”):
1.2.1名称:__________
1.2.2地址:__________
1.2.3联系人:__________
1.2.4联系电话:__________
第二章:赔偿事项
2.1赔偿原因:
2.1.1甲方购买的乙方生产的电子产品在使用过程中出现非人为损坏的质量问题。
2.2赔偿方式:
2.2.1乙方同意一次性赔偿甲方购买该电子产品所支付的费用。
2.3赔偿金额:
2.3.1赔偿金额为甲方购买该电子产品所支付的费用,具体金额为__________元。
第三章:赔偿期限
3.1乙方应在收到甲方赔偿申请后__________个工作日内完成赔偿。
3.2若乙方未能在规定期限内完成赔偿,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:赔偿金额的__________%。
第四章:赔偿流程
4.1甲方应在发现电子产品存在质量问题后__________个工作日内向乙方提出赔偿申请。
4.2乙方应在收到甲方的赔偿申请后__________个工作日内进行核实,确认赔偿事宜。
4.3乙方应在核实无误后__________个工作日内向甲方支付赔偿金额。
第五章:其他约定
5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
5.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
5.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
5.4本合同签订后,如甲乙双方发生纠纷,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六章:产品质量保证
6.1乙方承诺所提供的电子产品符合国家质量标准及相关法律法规要求。
6.1.1乙方应提供产品质量检验合格证明。
6.1.2乙方保证产品不存在设计、材料或工艺上的缺陷。
6.2乙方应对产品在一定期限内提供质保服务。
6.2.1质保期限为自甲方购买产品之日起__________年。
6.2.2在质保期内,乙方应对产品因材料或工艺问题导致的故障提供免费维修或更换。
6.3乙方应在质保期内对产品提供必要的售后服务和技术支持。
第七章:产品维修与服务
7.1乙方应提供专业的维修服务。
7.1.1乙方应在接到甲方维修请求后__________小时内响应。
7.1.2乙方应在__________个工作日内完成维修。
7.2乙方提供的维修服务应保证维修质量。
7.2.1乙方应对维修后的产品提供__________天的保修期。
7.2.2若维修后的产品在保修期内出现同一故障,乙方应重新提供维修服务。
7.3乙方应提供产品使用培训和技术支持。
7.3.1乙方应在产品交付时提供基本操作培训。
7.3.2乙方应提供长期的技术咨询服务。
第八章:产品交付与验收
8.1乙方应在合同约定的时间内完成产品交付。
8.1.1乙方应将产品交付至甲方指定的地点。
8.1.2乙方应在交付时提供完整的产品资料和操作手册。
8.2甲方有权对产品进行验收。
8.2.1甲方应在收到产品后__________个工作日内完成验收。
8.2.2若产品存在质量问题,甲方有权拒绝验收并提出赔偿要求。
第九章:知识产权
9.1乙方保证所提供的产品不侵犯任何第三方的知识产权。
9.1.1乙方应承担因产品侵犯第三方知识产权而产生的一切法律责任。
9.1.2乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权。
9.2甲方不得将乙方提供的产品用于任何侵权活动。
9.2.1甲方应遵守乙方关于产品使用的知识产权政策。
9.2.2甲方不得擅自复制、传播或以其他方式侵犯乙方的知识产权。
第十章:违约责任
10.1任何一方违反合同的,应承担违约责任。
10.1.1违约方应赔偿守约方因此造成的损失。
10.1.2违约方应支付违约金,违约金的计算方式为:__________。
10.2乙方未能按照约定时间交付产品的,应向甲方支付延迟交付违约金。
10.2.1延迟交付违约金的计算方式为:__________。
10.2.2乙方未能按照约定完成维修服务的,应向甲方支付延迟维修违约金。
10.2.3延迟维修违约金的计算方式为:__________。
第十一章:争议解决
11.1双方在履行合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。
11.1.1争议协商应在发生争议后__________个工作日内开始。
11.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会进行
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