美容院员工制度范文(3篇).pdfVIP

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美容院员工制度范文(3篇)

美容院员工制度范文(精选3篇)

美容院员工制度范文篇1

一、考勤制度

l、迟到早退:按时着装工作服上班,迟到扣10元,超过10分

钟的计迟到一次,累计3次扣一天工资。

2、病假:员工申请病假,由经理和本店店长核准方可申请休假,

如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知店

长。

3、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提

前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,

按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。

4、旷工:旷工1天扣3天工资。

5、休息日:每月全休2天,休息日的具体日期由店长安排轮休,

尽量避开周六和周日,如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它

原因不能营业,须经通知后方才能离岗,否则按旷工处理。当班期

间不经批准擅自离岗者,每半小时扣50元。

二、卫生大扫除的安排:

1、每天一次营业面积搞卫生、美容师定点包干区。包括:

①美容美发用品、用具、产品设备的加水。

②地板、按摩床、茶几、玻璃、各种毛巾分开洗晒、收、消毒、

垃圾每天倒。

2、每星期一次大扫除。包括:

①空调风扇叶②吊顶、蜘蛛网③床罩、沙发套④床柜、窗帘

⑤床底、沙发底、墙壁⑥清点用品产品的增减情况。

三:行为规范

1、到岗位后按值日表立即打扫卫生,清理物品,准备好工作

中所需的物品。

2、客人到店5分钟内,前台必须备齐产品及用具;

3、美容师服务客人时必须戴口罩并消毒双手;

4、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;

5、美容师服务客人过程中必须轻声细语,密切关注客人的护理

反应;

6、美容师服务过程中不可随意离开工作现场,否则必须知会客

人并尽快回到现场,要确保护理的连续性;在不影响工作的情况下,

会客请到指定的地点,时间不得超过10分种,并向主管请假,不得

擅自脱岗

7、服务过程中不可随意更换美容师,要确保护理的完整性;

8、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺,仪器,清洁

并归还用具);

9、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料

中;

10、美容师手法操作必须准确熟练,并不断询问或引导客人感

受;

13、身上手上的饰物要取掉;

14、店内所有的物品,仪器均有固定的位置,使用后必须放回

原处,定期由当班值日做清洁和保养。

15、拾获客人、同事的物品时,小心保存并报店长,及时物归

原主。

16、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不

正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、表情怠慢有睡意、

交头接耳引起误解,喧哗、打闹)。

17、严禁擅自使用或有意浪费物品、易耗品(美容护肤品、干净

毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等)

美容院员工制度范文篇2

1、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上

下班具体时间,严禁迟到、早退、旷工等。

2、工作时间须束发。穿着工作服,整齐清洁,佩带工作牌,

淡妆,刘海不得长过眉毛、盘发,不能留长指甲,做护理时戴口罩,

上班时间不得在手上佩戴首饰、饰品等。

3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微

笑亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动

为顾客开门。迎三送七送客人出门不能少于三步。不能在上班时间

把个人消极带入店内,影响顾客和同事。

4、尊重顾客,虚心听取意见和见意,并按情况及时反馈,给

店长和理经,无论如何不准与顾客发生争吵。

5、美容师之间互相尊重,关心和照顾,礼貌用语、严禁在营

业场所内说脏话,争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行。

6、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工

作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同

意,不能随意调班,和掸自安排或休息。

7、不能在店长内从事工作业务无关的事情。

8、给顾客做护理时,沟通顾客应轻声细语。美容师之间不允

许相互开玩取乐,喧哗议论事情。无论上下班时间,均不能躺在美

容院床或伏在工作合上休息、睡觉。

9、自觉维护本店形象、声誉,积极担供有利于本店

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