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ST天堃销售顾问销售技能考试
1.在与客户首次接触前，销售人员需要确认的首要事宜是什么?[单选题]*
A.客户的购车预算(正确答案)
B.车辆的库存情况
C.竞争对手的价格
D.客户的兴趣爱好
2.与客户预约见面时，销售人员应提前确认哪项信息?[单选题]*
A.客户的姓名和电话(正确答案)
B.车辆的维修记录
C.竞争对手的促销活动
D.客户的家庭成员
3.在准备与客户沟通时，销售人员需要确认客户的哪项信息以便更好地了解客户需求?[单选题]*
A.购车用途(正确答案)
B.车辆的保险情况
C.竞争对手的车型
D.客户的职业背景
4.销售人员在与客户初步接触前
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