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银行电子银行企业客户服务协议书4篇

篇1

银行电子银行企业客户服务协议书

一、协议的签订和确认

1.1本协议主要为银行（以下简称“我行”）与企业客户（以下简称“客户”）之间签订的一份关于电子银行企业客户服务的协议。

1.2客户提交电子银行企业客户服务开通申请后，即视为客户与我行已经达成协议并同意遵守本协议的所有条款和规定。

1.3客户在申请电子银行企业客户服务时应如实提供相关信息，并保证所提供的信息真实、准确、完整和合法有效。

1.4我行有权根据客户的实际情况和需求对本协议进行调整和更新，客户在同意的情况下，新订的协议仍然具有法律效力。

1.5客户应注意本协议中的订立和确认，客户通过以下方式签署并确定本协议：在线签署、使用数字证书签署或通过其他方式签署确认。

二、电子银行服务内容

2.1电子银行企业客户服务包括但不限于：网上银行、手机银行、电话银行等各种方式的电子银行服务。

2.2客户可以通过电子银行服务查询账户余额、交易明细、办理转账汇款、购买理财产品等多种金融服务。

2.3客户应妥善保管个人账户相关信息和密码，自行对账户操作及密码管理负责。

2.4在使用电子银行服务时，客户应遵守我行相关规定和操作流程，保证交易操作的合法性和真实性。

三、客户权利与义务

3.1客户享有合法使用我行提供的电子银行企业客户服务的权利。

3.2客户在使用电子银行服务过程中，需按照我行的相关规定和操作流程进行操作，并及时更新个人信息。

3.3客户应妥善保管账户信息和密码，不得将账户信息和密码透露给他人，否则引起的损失由客户自行承担。

3.4如果客户发现账户信息被盗用或密码泄露，应及时通知我行进行挂失和处理，以减少可能的损失。

3.5在使用电子银行服务时出现纠纷或者交易争议时，客户可以向我行提出申诉，我行将根据客户提供的证据进行核实和处理。

四、资金安全及风险提示

4.1客户在使用电子银行服务过程中应加强信息安全防范意识，避免受到网络诈骗和欺诈行为的侵害。

4.2客户应定期检查账户交易记录和资金情况，一旦发现异常情况应及时向我行报告，并配合我行进行调查处理。

4.3出现电子银行服务系统故障或其他原因导致交易失败或资金损失时，客户应及时向我行反馈，并配合我行进行协助处理。

4.4客户在使用电子银行服务时应注意网络环境的安全性和保密性，谨防木马病毒、网络钓鱼等网络攻击。

五、违约责任

5.1客户违反本协议内容规定的，我行有权单方终止服务并追究客户的法律责任。

5.2客户因违反国家法律法规和监管规定导致的损失，由客户自行承担，我行不承担任何责任。

5.3客户因自身操作不当或不当使用我行电子银行服务导致的资金损失，由客户自行承担责任，我行不承担任何赔偿责任。

5.4客户应保证其提供的信息真实、准确、合法有效，如因提供虚假信息导致的纠纷或损失，客户应承担相应法律责任。

六、其他事项

6.1本协议自签署之日起生效，并长期有效，直至客户提出终止或我行终止客户使用本服务。

6.2本协议的解释权归我行所有，因本协议引起的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，提交我行所在地人民法院解决。

6.3本协议未尽事宜由双方协商确认，并另行签署书面协议，具有同等法律效力。

客户签名（盖章）：我行代表（签章）：

日期：日期：

篇2

银行电子银行企业客户服务协议书

一、双方

甲方：（以下简称“企业客户”）

统一社会信用代码（或组织机构代码）：

企业名称：

地址：

联系人：

联系电话：

乙方：（以下简称“银行”）

银行名称：

地址：

联系电话：

二、协议内容

企业客户通过银行电子银行系统办理企业银行业务的相应手续和申请，即视为同意遵守《银行电子银行企业客户服务协议书》（以下简称“协议书”）。双方应遵守以下相关约定：

1.企业客户须提供真实、准确、完整的资料，确保其提供的资料均为合法有效的，否则由此产生的一切责任由企业客户自行承担。

2.企业客户办理相关业务时，应妥善保管自己的银行账号、密码及其他安全认证信息，不得将其泄露给他人，如因企业客户的保管不善导致的损失，由企业客户自行承担。

3.银行保证为企业客户提供安全、便捷、高