2024年中级经济师工商管理考点十.docx

中级經济師工商管理考點(拾)

差异化战略

差异化战略是通過提供与众不一样的产品或服务，满足顾客的特殊需求，從而形成一种独特的优势。差异化战略的关键是获得某种對顾客有价值的独特性。這种不一样于行业内竞争對手的产品的特色能給产品带来额外的加价。假如一种企业的产品或服务的溢出价格超過因其独特性所增長的成本，那么拥有這种差异化将給企业带来竞争优势。

1.差异化战略的合用范围

实行差异化战略合用于符合如下条件的企业：

(1)企业要有很强的研究開发能力，具有一定数量的研发人员，有强烈的市場意识和创新眼光，及時理解客户需求，不停地在产品及服务中发明出独特性。

(2)企业在产品或服务上要具