跨国企业服务器维护协议.docx

跨国企业服务器维护协议

合同编号：__________

第一章：合同双方

1.1合同双方基本信息

甲方（以下简称为“甲方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（以下简称为“乙方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

1.2权利与义务

1.2.1甲方应向乙方提供服务器维护服务所需的一切必要信息、文档和材料。

1.2.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的服务，确保服务器的正常运行。

第二章：服务内容

2.1维护服务

2.1.1乙方负责对甲方的服务器进行日常维护，包括但不限于系统更新、安全检查、故障排查等。

2.1.2乙方应定期对服务器进行性能评估，提出优化建议，并根据甲方的需求进行相应的调整。

2.2技术支持

2.2.1乙方应提供7x24小时的技术支持，解答甲方在使用服务器过程中遇到的问题。

2.2.2乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并解决问题。

第三章：服务期限和地点

3.1服务期限

3.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。

3.1.2合同期满后，如双方无异议，可续签。

3.2服务地点

3.2.1乙方应在甲方的服务器所在地进行维护服务。

3.2.2如有特殊需求，甲乙双方可协商在其他地点进行服务。

第四章：费用及支付

4.1服务费用

4.1.1甲方应按照乙方的报价支付服务费用。

4.1.2乙方应在提供服务前，向甲方提供详细的服务费用清单。

4.2支付方式

4.2.1甲方可以选择一次性支付或分期支付服务费用。

4.2.2甲方应在合同约定的付款期限内支付费用，逾期未付的，乙方有权暂停服务。

第五章：保密条款

5.1保密义务

5.1.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。

5.1.2双方不得将对方的保密信息泄露给任何第三方，除非得到对方的书面同意或法律法规另有规定。

5.2保密期限

5.2.1本合同保密条款的保密期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.2.2尽管有前款约定，但如法律法规有更高保密期限要求的，从其规定。

第六章：服务保证和免责

6.1服务保证

6.1.1乙方保证其提供的服务符合行业标准和甲方的要求。

6.1.2乙方应确保其提供的服务不会侵犯任何第三方的知识产权。

6.2免责条款

6.2.1乙方不对因不可抗力导致的损失承担责任。

6.2.2乙方不应对甲方未按乙方建议操作导致的损失承担责任。

第七章：违约责任

7.1违约定义

7.1.1任何一方未履行其在合同项下的义务，均视为违约。

7.1.2任何一方因违约给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

7.2违约处理

7.2.1违约方应在收到对方违约通知后立即改正。

7.2.2如违约方未能在合理期限内改正，守约方有权解除合同。

第八章：争议解决

8.1协商解决

8.1.1双方应首先通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议。

8.1.2协商应在争议发生后尽快进行，且不应超过____日。

8.2仲裁

8.2.1若协商未果，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。

8.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九章：合同变更和终止

9.1合同变更

9.1.1双方同意，合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签署。

9.1.2任何一方未经对方书面同意，不得转让其在合同中的权利和义务。

9.2合同终止

9.2.1在合同有效期内，除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面终止合同。

9.2.2合同终止后，双方的权利和义务应按照合同约定和法律规定处理。

第十章：一般条款

10.1完整协议

10.1.1本合同构成双方的完整协议，取代所有先前的讨论和协议。

10.1.2除非以书面形式并由双方签署，否则任何其他条款或条件均不对本合同构成修改。

10.2适用法律

10.2.1本合同的解释、适用和履行均受____法律管辖。

10.2.2双方同意，本合同项下的任何争议应适用____法律解决。

10.3通知

10.3.1任何通知或其他通信均应以书面形式进行，并按照合同记载的地址或双方另行通知的地址送达。

10.3.2通知在以下情况下视为送达：亲自交付时；邮寄时；或电子邮件发送时。

10.4可分割性

10.4.1如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应从合同中删除，而其余条款的效力不受影响。

10.5权利和救济

10.5.1任何一方未行使或延迟行使本合同项下的任何权利或救济，不应视为对该权利或救济的放弃。

10.6和序号

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