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咨询主管岗位职责
1、严格根据询问量的安排制度,负责全部外部来访者的询问接待工作,包括客户来电询问和当面询问,务必将全部询问者的具体信息准时精确?????的登记入表,并且负责支配学员的试听和报名工作,询问主管岗位职责
。
2、以询问主管给每位询问师所安排的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,准时精确?????的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。
3、定期协作市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员支配试听并让其报名。
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