人力资源管理(南京工业大学课件).ppt

人力资源管理;参考教材;考核方式;第一讲人力资源管理概述;第一节如何认识企业人力资源管理;引导案例;文摘：由于技工在企业中的地位与他们所得薪酬之不符，导致许多地方出现严重技工短缺。在深圳劳动力市场上，一些高级钳工的工资价位已经超过研究生。

文摘：高级技工走上大学讲台，成为上海某大学兼职教授。

从这那么消息上你看出了什么，你认为合理吗？;“企”字，企业资源包括人、财、物、时间、信息等。

世界上的资源可分为三种：

〔1〕自然资源：是指用于生产活动中的一切未经人们加工的自然物，土地，山川，森林等；

〔2〕资本资源：是指用于生产活动中的一切经过人们加工的自然物，资金，厂房，机器，设备等；

〔3〕人力资源：第一资源，构成企业核心竞争力的战略性资源;定义有广义和狭义之分

广义上：是指一切智力正常的人

狭义上：是指能够推动企业的开展，为社会提供劳动和

效劳的具有智力和体力劳动能力的人的总和。?;人力资源的数量：是指一个国家或地区中具有劳动能力、

从事社会劳动的人口总数。〔宏观角度〕;人力资源的质量：是指人力资源所具有的体质、智力、知

识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。;企业人力资源的数量一般由正在被企业聘用的员工和企业

欲从劳动力市场招聘的〔即潜在的〕员工两局部组成。;4、企业人力资源的特征;再生性

“用之不尽”

自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发

社会性：受民族文化和社会环境影响。

能动性;人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。

——雷蒙德·A·诺伊

人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。

——加里德斯勒?;人力资源管理，主要指对人力这一资源进行有效的开发、合理利用和科学管理。〔赵曙明〕

人力资源管理，即包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。〔张一弛〕;人尽其才，才尽其用;人力资源管理;

松下：“生产人才”，“欲造物，先造人”

??想：“办企业就是办人”

沃尔玛：“有满意的员工，才有满意的顾客”;;迷信式：老佛爷的话准没错

追星式：镀过金的一定是本尊

偏见式：血统纯粹才是人才

主观判断式：只有我才知道什么是人才;经营人才;以吸引和鼓励优秀人才充分发挥其潜力，

是企业持续开展的关键;11、人力资源管理与人事管理的区别(重点);;12、人力资源各项管理职能的缺乏，难以形成一个良性循环，无法为公司开展提供有力的支持;人才浪费;第二节人力资源管理的

历史沿革;三种观点：六阶段论、五阶段论、四阶段论;四阶段论

档案保管阶段

政府职责阶段

组织职责阶段

战略伙伴阶段;1、六阶段论;第二阶段：工业福利运动;第四阶段：人际关系运动时代〔重点〕;第五阶段：劳工运动;2、五阶段论;关于工作生活质量可以从以下两个角度来理解：

〔1〕等同于组织的客观条件和活动，如内部晋升政策、民主管理、员工参与、平安工作条件等；

〔2〕等同于员工个人对于自己在组织中生活的感受和认识，主要是员工的需要是否得到了满足。;第一阶段：档案保管阶段——20世纪60年代

特点：;A、B、C三人的档案记录：;第二阶段：政府职责阶段——20世纪70年代前后

特点：;第三阶段：组织职责阶段——20世纪70年代末和20世纪80年代;第四阶段：战略伙伴阶段——20世纪90年代;第三节人力资源管理的原理;性本恶

需求的角度是只有根本的生理需要，是机器的附属物

以“经济人”为根本人性假设

主要代表人物：泰勒

明确提出者：麦格雷戈;根本观点：;相应的管理方式：〔胡萝卜加大棒的政策〕;明确提出者：梅奥

“社会人”：重视社会性需要，轻视物质性需要的人。;根本观点：;相应的管理方式：;三、Y理论〔重点〕;根本观点：;相应的管理方式：;四、超Y理论——又称权变理论;根本观点：;相应的管理方式：;五、Z理论;根本观点：;相应的管理方式：;案例链接：韩秀玲;韩秀玲为什么会判假设两人？

有一位下岗女工，名叫韩秀玲。下岗前在某企业的流水线上干了20年。上班时不准说话，也无需说话。后来一下子下了岗，想说话都不会了。朋友见她生活没了着落，介绍她去一家民营企业。面试时，许老板问一句，韩秀玲答一句；不问便垂头不语。许老板心中不悦：这么个不说话的人怎么当业务员？但碍于面子，只好说：“每月200块钱，干一个月看看吧。”

当时，该城市平均每人每月最低生活保障线为250元。干一个月只