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2021年10⽉质量管理体系基础真题

共65题合计100分

1、（）⽤来评价过程连续⽣产符合规范的输出的能⼒，并估计预期的不合格产品的数量。(单选

题1.5分)

A.假设检验

B.测量分析

C.过程能⼒分析

D.试验设计

2、（）检验是根据被检样本中的不合格产品数推断整批产品的接收与否。(单选题，1.5分)

A.计量抽样

B.计点抽样

C.计件抽样

D.计数抽样

3、⼉童医院的医⽣给每位发烧来医院就诊的⼉童测量体温，然后记录在病历卡上，最适⽤于这

⼀情景的条款是（）。(单选题1.5分)

A.8.5.1c)

B.8.1

C.8.51b)

D.5.1.1a)

4、在策划质量管理体系时，组织应确定需要（）(单选题，1.5分)

A.应对的竞争对⼿

B.产⽣的输出

C.应对的⻛险和机遇

D.应对的⻛险

5、以下哪个属于GB/T19001标准8.5.2条款所述的唯⼀性标识（）(单选题，1.5分)

A.印刷⼚的纸库中存放的两堆不同规格铜版纸的标牌上分别写明了它们的规格

B.饮料⼚加⼯⼚加⼯的饮料上的⽣产⽇期和编号

C.⼯⼈将⾃检不合格的产品放在红⾊⼿推⻋中

D.原材料内包装箱上的“⾼脚杯”的标识

6、组织应对所确定的策划和运⾏质量管理体系所需的来⾃外部的成⽂信息进⾏适当的（）并予

以控制。(单选题，1.5分)

A.授权并修改

B.发放并使⽤

C.标识其可追溯性

D.识别

7、GB/T19001标准8.7不合格输出的控制条款中处置不合格输出的途径可以是（）。(单选题，

1.5分）

A.直接接受放⾏

B.告知顾客

C.调查经济损失

D.追溯责任⼈

8、以下哪⼀个不是质量管理体系的审核依据（）(单选题，1.5分)

A.质量管理体系⽂件

B.合同

CISO9004标准

ODISO9001标准和相关法律法规

9、六⻄格玛改进模式分为以下哪⼏个阶段（）(单选题，1.5分)

A.DMAI-界定、测量、分析、改进

B.DMAIC-界定、测量、分析、改进、控制

C.CAPD-检查、改进、策划、实施

D.PDCA-策划、实施、检查、改进

10、GB/T19004标准中，在确定组织环境时，需要考虑的关键因素是（）外部因素、内部因

素。(单选题，1.5分)

A.顾客期望

B.市场竞争者

C.客户

D.相关⽅

11、依法经（）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。(单选题，1.5

分)

A.消费者协会

B.有关⾏政部⻔

C.⾏业协会

D.法院

12、GB/T19004标准包括⾃我评价⽅法指南，以便组织能够对质量管理体系的（）进⾏评价

(单选题1.5分)

A.符合性

B.有效性

C.成熟度

D.充分性

13、GB/T19001标准要求组织应确定并提供为建⽴、实施、保持和持续改进质量管理体系所需

的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是（）。(单选题，1.5分)

A.设备操作⼈员

B.运输资源、信息和通信技术

C.建筑物和相关设施

OD设备、包括硬件和软件

14、机械公司的⼯艺员正在编写轴承加⼯的⼯艺卡⽚。最适⽤于这⼀情景的条款是()。(单选题

1.5分)

A.8.5.1b)

B.8.5.1a)

C.7.5.2

D.8.1b)

15、针对产品和服务，表述不正确的是()。(单选题，1.5分)

A.在⼤多数情况下，产品和服务⼀起使⽤

B.产品和服务包括所有的输出类别

C.产品和服务包括硬件、服务、软件和流程性材料

D.产品和服务不存在差异

16、依据GB/T19001标准53条款，最⾼管理者应分配职责和权限，以()。(单选题，1.5分）

A.确保各个岗位⼈员各司其职

B.确保产品质量不断提⾼

C.确保在策划和实施质是管理体系变更时保持其完整性

D提⾼质量管理体系的有效性

17、为消除已发现的不合格所采取的措施称为（）(单选题1.5分)

A.纠正

B.纠正措施

C.改进

D.检查

18、GB/T19001标准规定的质量管理体系要求是对()要求的补充。(单选题，1.5分)

A.各级⼈员

B.产品和服务

C.管理规范

D.综合管理体系

19、GB/T19001标准质量管理体系第4到第10章是按照（）排列的。(单选题，1.5分)

A.质量功能展开

B.任务分解法

C.产品质量先期策划

D.PDCA循环的逻辑

20、产⽣孤岛型直⽅图时产⽣的主要原因是（）导致。(单选题，1.5分)

A.⼯序短时间异常

B.加⼯者的⼼理因素

C.两种不同分布混在⼀起

D.过程能⼒不⾜

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