手机店员工规章制度十篇.docxVIP

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手机店员工规章制度十篇

手机店员工规章制度十篇

手机店员工规章制度篇1

为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。

三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣当日工资;早退人员扣50元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。

四、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。

五、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

六、员工服务态度:

1、热情接待每位客户,微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。

2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。

3、成交后对产品要实行跟单制度,回访客户。

七、员工奖罚规定:

1、全勤奖励100元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资。

2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元。

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次。

5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次。

6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实,将扣除当月工资的60%。

八、入职条件:

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。

2、甲乙双方签订劳务合同书,合同期最少为一年。

3、合同期间必须遵守本公司规章制度。

4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩。

九、辞职条件:

1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30%工资。

2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金。

3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除。

十、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、连续矿工3次/月。

2、拒客5次/月。

3、泄露本公司机密3次/月。

4、偷盗本公司财物者。

十一、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

十二、员工管理

1、工作时间:08:30—21:00,09:30—22:00。

2、包食宿:中饭(11:30),晚饭(17:30)。

3、薪金标准:底薪+提成。

4、录用期工资为月基本工资+补助。

十三、员工岗位职责

1、维持店内良好的销售业绩。

2、严格控制店内的损耗。

3、维持店内整齐生动的陈列。

4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。

5、维持商场良好的顾客服务。

6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。

7、审核店内预算和店内支出。

十四、其他

手机店员工规章制度篇2

一、保密规定

未经批准,员工不得向外界、相关部门及个人传播或提供有关本公司及本部门未公开的资料(包括个人薪金状况、经营情况等),违者罚款500-1000元,并开除。

二、仪容仪表

(一)工装:

1、公司将根据员工岗位及工作需要,按规定发给不同的工装。上岗按规定着装、干净整洁、不得有污迹(服装以件为单位,上衣、下衣、鞋、黑色腰带),如违犯每件罚款10元。(黑色鞋、黑色或蓝色裤子、袜子穿肉色丝袜)

2、工作装费用员工按成本价现金购买工装,新上岗员工10天后打条由店长到公司带领工装,厂方促销人员进岗前必须领工装。

3、联营厂家营销员工作装必须是符合行业性(帽子、口罩、一次性手

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