供电所整顿活动实施方案.ppt

供电所整顿活动实施方案汇报人：日期:

活动背景和目的活动计划与安排整顿活动具体实施措施活动宣传与培训活动监督与评估活动总结与反馈

01活动背景和目的

分析供电所的运营状况，包括供电质量、服务水平、设备状况等。供电所运营现状找出供电所在运营过程中存在的问题，如设备老化、服务不及时等。存在的问题供电所现状分析

03保障设备安全对供电所的设备进行全面检查和维护，确保设备安全稳定运行。01提高供电质量通过整顿活动，提高供电所的运营水平，确保供电质量符合标准。02提升服务水平优化供电所的服务流程，提高服务人员的素质，为电力用户提供更优质的服务。整顿活动目的

涉及供电所的组织管理、人员管理、财务管理等。供电所内部管理对供电所内部的供电设施进行检查和维护，确保设备安全可靠。供电设施整顿优化供电服务流程，提高服务人员的素质，提升服务质量。服务质量提升整顿活动范围

02活动计划与安排

2022年9月1日-2022年9月10日：制定整顿活动实施方案及宣传动员2022年10月11日-2022年11月1日：组织专项检查和问题集中整治整顿活动时间安排2022年9月11日-2022年10月10日：开展供电所自查与整改2022年11月2日-2022年11月30日：总结评估与持续改进

123对供电所的日常管理、安全生产、服务质量等方面进行全面自查，针对发现问题进行整改。供电所自查与整改组织专业检查组对供电所进行专项检查，对存在的问题进行集中整治，包括对违规行为的查处、整改和验收等。专项检查和问题集中整治对整顿活动进行总结评估，对存在的问题进行深入分析，提出改进措施，并持续加强供电所管理，提高供电服务水平。总结评估与持续改进整顿活动内容安排

01由供电所负责人组织，全体员工参与自查和整改工作。供电所自查与整改02由供电公司分管领导带队，组织专业检查组进行专项检查和问题集中整治。专项检查和问题集中整治03由供电公司主要领导主持，对整顿活动进行总结评估，提出改进措施，并持续加强供电所管理。总结评估与持续改进整顿活动人员分工

03整顿活动具体实施措施

定期对供电设施设备进行检查和维护，确保设备运行正常。设备检修更新换代紧急维修及时更新老旧设备，使用更先进、高效的设备，提高供电可靠性。在设备出现故障时，及时组织人员进行维修，尽快恢复供电。030201供电设施设备整顿

定期组织人员对供电所内外进行清洁，保持环境整洁。卫生清洁对垃圾进行分类处理，促进资源回收利用，减少环境污染。垃圾分类加强环保宣传，提高员工环保意识，营造绿色供电所。环保宣传供电所环境卫生整顿

服务标准制定制定供电服务标准，明确服务内容和要求，提高服务质量。服务流程优化优化供电服务流程，简化服务环节，提高服务效率。客户满意度调查定期进行客户满意度调查，了解客户需求和意见，及时改进服务。供电服务质量提升

安全制度建立建立完善的安全制度，明确安全责任和要求，确保供电安全。安全培训定期组织安全培训，提高员工安全意识和技能，减少安全事故发生。安全检查定期对供电设施进行安全检查，发现隐患及时整改，确保设施安全运行。供电安全保障措施

04活动宣传与培训

活动前一周开始进行宣传。宣传时间通过企业微信、内部网站、宣传栏、员工会议等方式进行宣传。宣传渠道介绍活动背景、目的、计划和要求，强调活动的重要性和意义。宣传内容通过员工反馈和宣传效果评估，及时调整宣传策略。宣传效果评估活动宣传方案

活动前一个月开始进行培训。培训时间针对活动中涉及的法律法规、安全规定、操作技能等方面进行培训。培训内容采用集中式培训和现场指导相结合的方式进行培训。培训方式通过考试和实际操作评估员工的掌握程度，及时进行补课和强化培训。培训效果评估活动培训方案

培训小组由人力资源部门人员组成，负责制定培训计划和实施方案，组织培训活动和制作培训教材。协调小组由活动组织部门人员组成，负责协调各部门的工作，监督活动的进展情况并及时汇报。宣传小组由宣传部门人员组成，负责制定宣传方案和实施计划，组织宣传活动和制作宣传资料。宣传培训人员分工

05活动监督与评估

制定监督原则为确保整顿活动的有效实施，应制定明确的监督原则，包括公平、公正、公开和实事求是等原则。建立监督机制建立供电所整顿活动的监督机制，明确监督主体、监督对象、监督内容、监督方式和监督标准等。设立监督小组设立专门的监督小组，负责日常监督和专项监督工作，确保整顿活动的各项措施得到有效执行。活动监督方案

开展定期评估定期对整顿活动进行评估，及时总结经验，发现问题并加以改进。进行专项评估针对整顿活动的不同方面进行专项评估，如安全整顿专项评估、服务整顿专项评估等。制定评估标准制定供电所整顿活动的评估标准，包括组织管理、任务落实、效果反馈等方面，确保评估工作的科学性和客观性。活动评估方案

监督人员应负责日常监督、专项监