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商务谈判策划书【五篇】

商务谈判策划书【五篇】

【篇1】商务谈判策划书

一、谈判主题

关于校园内商铺整治工作,如何解决学生便利,商家生活来源与校园整顿之间的矛盾

二、谈判双方背景

*方:学生代表,维护学生正当权益,在谈判中充分表达同学们的意见、建设和要求,发挥桥梁和纽带的作用

乙方:学校管理部门,管理校园秩序,维护校园环境

*方:商铺经营者代表,在校园内经营餐饮,生活用品等,接受学校管理部门的监督

三、三方利益及优劣势分析

我方核心利益:整治过程中和整治后不影响学生生活便利,保障学生权益

对方利益:学校:整治经营秩序,tongxiehui.net/by/5e4220a0b8ad1.html维护校园环境美丽整洁有序,商铺经营者:保障生活来源

我方优势:我方代表学校数万学生的利益。学生利益是学校需要重点考虑的方面,本次商铺整顿与学生生活权益密切相关,群众的利益与呼声不可忽视。

我方劣势:

1、对于学校工作及管理不甚了解

2、没有*知识作为支撑

3、没有太多资料和法律条文可以参考,只有学生倡议书可以作为支撑

校方优势:校方有法律及相关规定的优势,且是土地的所有者,有很大的管理权利校方劣势:

1、学生利益与学校工作密切相关,学校必须考虑学生利益

2、学生数量众多,舆论力量强大。学校的管理在一定程度上要取决于群众的意见。

四、谈判目标

1、战略目标:和平谈判,学校整顿经营秩序但不关停同意被整治的商户,保*学生生活便利。在此期间,学校可对未来的校园商业服务进行规划。

原因分析:学校整治工作不能停止,但不能过激。应在不严重影响学生正常生活的情况下进行整治。

2、感情目标:加强校方领导和学生之间的感情交流,使双方互相了解对方的利益诉求,对未来的学校发展有很大的推动作用。

五、程序及具体策略

(一)开局:

方案一:感情交流式开局策略:先向校方领导表明尊重与问候。表明我方对于这次与校方领导的直接对话交流感到荣幸,希望通过这次交流可以拉进校方与学生的关系。并通过显示学生对于学校及校园生活的感情,引发对方的共鸣,使谈判气氛较为融洽。再引入本次讨论的话题,说明同学们的生活受到了一些影响,希望学校考虑到同学的感受及商铺经营者的生活来源问题,提出我们的方案。

方案二:进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出我方学生生活已受到严重影响,如果校方继续采取直接关闭商铺的做法,将会引起学生极大的反抗与不满情绪,对于校方与同学的关系及学校未来的发展会有一定影响。希望校方认真考虑学生利益及诉求。

对方坚持学校进行整治必须关停商铺的对策:

认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。

例如,以学生调查结果显示学校宿舍区商铺实际情况,提出愿意配合整治且不违反相关规定的商铺是否应该关闭等问题。

还可以各种措施对于学生生活的影响,提出学校应该考虑学生利益。

(二)中期阶段:

1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从*事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当提出对于学生生活便利影响较小的几个商铺可以关停整治。

4、突出优势:以学生倡议书及签名作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

(三)休局阶段:

如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

(四)最后谈判阶段:

1、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

【篇2】商务谈判策划书

一、谈判主题

1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判

2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以江南第一爪周生记鸡爪最为有名,最受当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。

二、谈判人员组成

1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。

2、商务代表:即专业谈

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