空调维修管理制度模板.docx

一、总则

1.1为确保空调设备的正常运行，提高维修服务质量，保障用户的使用安全，特制定本制度。

1.2本制度适用于公司所有空调设备的维修管理，包括家用空调、商用空调、中央空调等。

1.3本制度遵循国家相关法律法规，结合公司实际情况，确保维修工作的规范化和制度化。

二、维修人员管理

2.1维修人员应具备相应的专业技能和资格证书，熟悉空调设备的结构、原理和维修技术。

2.2维修人员需接受公司组织的专业培训，提高维修技能和服务水平。

2.3维修人员应遵守职业道德，诚实守信，爱护公司财产，保守公司秘密。

2.4维修人员应定期进行健康检查，确保身体状况符合维修工作要求。

三、维修流程管理