全球会易通产品介绍.pptx

业务支持部二零一四年十月全球会易通产品介绍

全球会易通平台简介全球会易通是中国电信集团承建的一种交互式电话会议服务平台中，是一种基于音频的通信业务，是由分布在不同地方的与会者，通过固定电话或移动电话，采用约定的方式（呼入、呼出）进入进行工作交流、沟通的的电话会议服务。中国电信全国会易通为企业客户提供统一接入、集中付费的交互式会议电话，它采用800号码和4008号码作为业务接入码，客户拨打该业务接入码接入会议，产生的通信费由申请该业务的企业客户集中支付。自2006年开始，全球电信会易通平台经过五期工程建设，目前支持2520线传统PSTN电路和2400线IMS网络（五期）两种接入方式。全球会易通工程建设情况全球会易通平台

全球会易通平台包含语音、数据两类会议服务能力语音会议数据会议全球会易通平台服务种类语音接入方式拨打接入号码召开电话会议，具体包括：普通市话（PSTN）、国内长途、国际长途、移动电话（GSM、CDMA）等通过登录网站、与全球会易通电话会议同步，实现视频、数据、应用等各种信息的多方交互，初步满足用户对于远程交流协作的需求

全球会易通平台业务发展情况2006年至今，全球会易通业务共为4000余客户提供服务。序号省份客户数1北京27102内蒙古2213云南784山东655辽宁566吉林487宁夏328黑龙江289河北2510甘肃17企业客户蒙牛集团伊利集团大众汽车京东、凯德商贸等机关客户中国邮政局国家税务局公安部等

全球会易通国家号码接入情况1、北美洲：加拿大、美国2、南美洲：巴西3、欧洲：比利时、芬兰、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞典、瑞士、英国4、澳洲：澳大利亚、新西兰5、非洲：南非6、亚洲：日本、马来西亚、菲律宾、韩国、泰国、印度尼西亚7、港澳台地区（香港、澳门）全球会易通提供全球24个国家和地区的国际800号码接入*会议申请方承担会议服务费、会议录音、4008、800长途通话费

全球会易通平台服务种类-语音会议语音会议角色支持（主持人、发言者、旁听者、会议秘书）会议召集方式（呼入、外呼呼出）会议服务管理方式（IVR、WEB、APP）主要功能服务内容帐号密码管理客户对帐号，会议号和密码的管理。多种会议通知会议预约成功后，通过短信，电话，传真或电子邮件通知与会人员。会议主题提示设置，播放会议主题，与会者进入会议时可听到该提示。会议申请预约可预约在某个时间段或临时会议号召开会议。与会成员管理设置与会成员角色和权限，增加，修改或删除参会成员。通讯录管理通过网页维护管理企业的通讯录。话单查询客户管理员可以在Web页面上查询话单。会议录音启动或停止会议录音。会议分组与会者在同一个会议里可以分成若干个小组进行讨论。人工秘书提供在线的人工帮助服务。…………语音会议主要功能

全球会易通平台语音会议服务-IVR通过电话按键进行会议管理（简版按键，通过账号设置）

全球会易通平台语音会议服务-WEB通过登录WEB门户进行会议服务管理及控制

全球会易通平台语音会议服务-APP会议控制：会议主持人在移动端控制会议，通过云端和本机通讯录呼入参会者自动入会：帮助用户自动拨号，直接加入或创建会议会议管理：企业管理员管理会议，预约会议，通过移动端发送会议邀请

功能服务内容视频功能可提供实时的视频图像，可令客户获得面对面的沟通体验。文字讨论可提供参会者利用文字交流的方式进行简便的信息沟通。文档图片共享可提供参会者实时的同步浏览，并可以批注各共享文档（如PowerPoint、Word、Excel、pdf以及图像文件等）信息。屏幕共享参会者可根据应用的需求，共享演示桌面的应用程序或远程操作其他参会者的桌面。白板功能参会者可自由的在屏幕上添加信息、进行批注，并可以保存记录交互结果。投票功能参会者可自由的在屏幕上添加信息、进行批注，并可以保存记录交互结果。协同浏览参会者可根据应用的需求，同步的共享网站页面。全球会易通平台服务种类-数据会议数据会议主要功能数据会议角色支持（主持人、主讲人）会议召集方式（WEB+语音会议）会议服务管理方式（WEB）

全球会易通平台数据会议服务-WEB通过登录WEB门户进入“数据会议”

谢谢！