质量保证承诺书.docx

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质量保证承诺书

本质量保证承诺书(下称“本承诺书”)由甲方(以下简称“买方”)与乙方(以下简称“卖方”)共同签署,双方本着平等、互利的原则,根据相关法律法规和合同约定,就卖方提供的产品或服务的质量问题达成以下承诺:

一、承诺内容

卖方郑重承诺所提供的产品(或服务)符合国家标准、行业标准以及合同约定的技术、质量要求。

卖方承诺所提供的产品(或服务)如有任何质量问题,将负责免费修理、更换或退还货款,以满足买方的合理需求。

卖方承诺确保所提供的产品(或服务)无侵权、无虚假宣传,并满足买方的安全要求。

卖方承诺严格按照约定的交付时间和具体规格提供产品(或服务),并做到如实反馈产品(或服务)的质量信息。

二、责任与义务

买方有权对所购买的产品(或接收的服务)进行检验,如发现质量问题应及时通知卖方,并提供相关证据。卖方应积极配合买方进行调查,并在合理期限内采取相应措施解决问题。

当买方要求修理、更换或退货时,卖方应及时响应并按照约定进行处理。卖方在承诺期内,承担产品/服务质量问题的全部费用,包括但不限于运输、人工、材料等。

买方应妥善保管所购买的产品,按照使用说明书和合理使用标准使用产品,并对不正确使用造成的质量问题承担相应责任。

若买方未按照合同约定及时支付产品(或服务)费用,卖方有权暂停相关质量保证的服务,并保留追究买方违约责任的权利。

三、违约责任

若卖方未能按照承诺向买方提供符合质量要求的产品(或服务),买方有权要求卖方承担相应的违约责任,包括但不限于退还全部货款、赔偿买方因此受到的损失等。

若买方未能按照合同约定支付产品(或服务)费用,买方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付逾期费用、赔偿卖方因此受到的损失等。

四、生效与终止

本承诺书自双方签字之日起生效,并在买方接收产品(或服务)之日起持续有效,双方应共同履行承诺。

如双方对合同的其他条款有争议,应友好协商解决;如协商不成,应提交给相关争议解决机构进行调解或仲裁。

如因不可抗力等无法预见、无法避免的原因,导致本承诺书无法履行,双方可协商解决或通过法律途径解决。

本承诺书一式两份,买方与卖方各持一份,双方签字盖章后具有同等的法律效力。

买方(甲方):______________日期:________________

卖方(乙方):______________日期:________________

附件列表

产品(或服务)交付清单:详细列出了买方购买或接收的产品(或服务)的规格、数量、交付日期等信息。

使用说明书:产品使用说明书,包含了产品的安装、使用、维护等相关信息。

技术标准和质量要求:描述了产品(或服务)应符合的技术、质量标准。

法律名词解释

买方:指与卖方签署合同并购买产品(或接收服务)的一方。

卖方:指提供产品(或服务)并与买方签署合同的一方。

质量问题:指产品(或服务)出现与国家标准、行业标准或约定技术、质量要求不符的情况。

质量保证:卖方对所提供产品(或服务)质量做出的承诺和保证。

违约行为及认定

以下列举了可能的违约行为和违约认定方式,但不限于以下情况:

若卖方未按照约定的技术、质量要求提供产品(或服务),被判定为违约行为。买方可以通过产品检验结果、第三方评估或专业意见等证据来认定卖方的违约行为。

若买方未按照合同约定支付产品(或服务)费用,被判定为违约行为。卖方可以通过合同约定的支付方式、付款截图、银行账单等证据来认定买方的违约行为。

在发生违约行为后,若无法达成友好协商解决争议,双方可以通过依法申请调解或仲裁的方式解决争议,或向相关争议解决机构提交证据进行仲裁。

在法律途径无法解决争议时,双方可以寻求司法救济,将争议交由法院进行判决。

注意:以上解释仅供参考,具体的附件列表、法律名词解释和违约行为及认定应根据具体情况和双方意愿进行调整和修改。

本质量保证承诺书(下称“本承诺书”)由甲方(以下简称“买方”)与乙方(以下简称“卖方”)共同签署,双方本着平等、互利的原则,根据相关法律法规和合同约定,就卖方提供的产品或服务的质量问题达成以下承诺:

一、承诺内容

卖方郑重承诺所提供的产品(或服务)符合国家标准、行业标准以及合同约定的技术、质量要求。

卖方承诺所提供的产品(或服务)如有任何质量问题,将负责免费修理、更换或退还货款,以满足买方的合理需求。

卖方承诺确保所提供的产品(或服务)无侵权、无虚假宣传,并满足买方的安全要求。

卖方承诺严格按照约定的交付时间和具体规格提供产品(或服务),并做到如实反馈产品(或服务)的质量信息。

二、责任与义务

买方有权对所购买的产品(或接收的服务)进行检验,如发现质量问题应及时通知卖方,并提供相关证据。卖方应积极配合买方进行调查,并在合理期限内采取相应措施解决问题。

当买方要求修理、更换或退货时,卖方应及时响应并按照约定进行处理。

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