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便民服务中心建设工作交流材料

塘头镇总面积109.8平方公里，有10个村、1个社区，36个村民组11843户，总人口53626人。由于镇人民政府是在原区政府不足280平方米的旧址上办公，镇政府的多数窗口部门只能分散办公，有限的条件给群众办事带来了极大的不方便，严重影响了干部工作的积极性。为加强机关作风效能建设，进一步提高基层为民办事效率，为群众提供廉洁、高效、便民的办事场所。按照县委、县人民政府的安排部署，在县行政服务中心的指导下，我镇于8月开始着手便民服务中心的建设，于8月15日正式挂牌办公。目前该中心已有社保所、合医站、国土所、村管所、民政办、残联、林业站、财政所、农技站9个窗口部门进驻，实行一个中心对外、一个窗口受理、一站式办结的服务模式，为广大人民群众提供更加优质、便捷的服务。通过一段时间的运行，已经初步显现了预期效果。现就我镇的主要做法汇报如下：

一、加强领导，迅速启动便民服务中心建设

镇党委、政府高度重视便民服务中心建设工作，成立了便民服务中心建设工作领导小组，镇党委书记任组长，镇长任副组长，制定了《便民服务中心建设实施方案》，讨论出台了《便民服务中心内部管理制度》，从机构设置、职责范围、进驻单位、主要任务、方法步骤、制度建设等方面进行了细化部署。按照高起点规划、高标准建设的要求，在镇财力十分紧张的情况下，投入经费10万元，在河滨新区广场新装修120平方米便民服务中心办公大楼，统一配备了13套办公桌椅，2台打印设备、安装空调4台和光纤接入等，解决了中心基本办公需求。开设了大屏幕显示屏、读报栏，随时为群众提供政策信息服务。为群众办事提供了座位休息、便民伞和饮水供应处，中心安排专人接待群众，负责安全、卫生和考勤记载以及日常管理。

二、加大宣传，营造便民服务的良好氛围

一是召开镇党委会议，组织学习便民服务相关的文件精神，充分借鉴外地经验，统一思想，拓展思路，明确了建设便民服务中心的目标任务。

二是召开机关干部、镇直相关单位负责人和职工会议，宣传外地好的经验和做法、建立便民服务中心的好处和意义，从而消除了部分干部思想上的模糊认识，调动了全员参与建设的主动性、积极性。

三是以网站、电视新闻、广播、宣传栏的形式宣传我镇建立服务中心的做法，营造良好的便民服务舆论环境，得到干部群众的大力支持。

三、建章立制，逐步规范服务中心运行

一是实行窗口部门集中办公。我镇召开3次部门负责人和进驻工作人员专门会议，安排部署便民服务中心运行事宜。将社保所、合医站、国土所、村管所、民政办、残联、林业站、财政所、农技站等单位集中起来，安排工作人员派驻中心服务大厅统一办公，统一作息时间，统一考勤考核。

共2页，当前第1页12s（hzh3）;s（hzh4）;s（hzh4b）;便民服务中心建设工作交流材料相关内容：施工单位要求停工的材料汇报并得知此报告已汇报给城头集团各位老总，规范规定施工方提出的任何要求、报告等必须报监理单位，由监理单位复核初审同意后报建设单位审核和备案。

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