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互联网+汽车销售服务协议

本协议由以下双方签订：

甲方：（甲方名称）

乙方：（乙方名称）

鉴于甲方为汽车销售服务提供方，乙方为汽车销售服务需求方，双方为汽车销售服务的提供与需求，经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供互联网+汽车销售服务，包括但不限于：

（1）汽车销售信息发布与推广；

（2）在线咨询服务；

（3）在线预约看车、试驾服务；

（4）在线购车服务；

（5）售后服务信息发布与咨询；

（6）其他与汽车销售相关的互联网服务。

二、服务期限

1.2本协议服务期限为____年，自双方签订之日起生效，期满后双方可续签。

三、服务费用

1.3甲方同意按照以下标准向乙方收取服务费用：

（1）信息服务费：____元/月；

（2）推广服务费：按照实际推广效果进行分成，具体比例双方另行约定；

（3）其他服务费：双方根据实际提供服务的内容另行约定。

四、支付方式

2.1乙方同意按照本协议约定的服务费用，通过以下方式支付给甲方：

（1）每月5日前，支付当月信息服务费；

（2）推广服务费和其他服务费，按照双方约定的时间支付。

五、权利与义务

3.1甲方权利与义务：

（1）提供符合本协议约定的服务内容；

（2）保证服务器的稳定运行，确保乙方正常使用服务；

（3）对乙方的个人信息和交易信息予以保密；

（4）不得利用乙方提供的信息进行不正当竞争；

（5）按照约定及时向乙方提供服务费用。

3.2乙方权利与义务：

（1）按照本协议约定支付服务费用；

（2）提供真实、准确的个人信息和交易信息；

（3）不得利用甲方提供的服务进行违法活动；

（4）对甲方提供的服务内容予以合理使用，不得损害甲方合法权益；

（5）按照约定接受甲方提供的服务。

六、违约责任

4.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的____%。

七、争议解决

4.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方：（甲方签字/盖章）

乙方：（乙方签字/盖章）

日期：____年____月____日

以上为一份详细的互联网+汽车销售服务协议示例，仅供参考。具体协议内容请根据实际情况进行修改和完善。###特殊应用场合及增加条款

在线预约试驾服务

增加条款:

预约试驾流程的详细说明；

试驾车辆的型号、状态和使用年限；

试驾期间的保险责任和事故处理办法；

试驾预约成功的确认和取消政策。

在线购车服务

增加条款:

购车流程的详细步骤；

支付方式和支付期限的说明；

购车后的delivery服务和售后支持；

车辆保修政策和维修服务的内容；

退车和换车的条款及条件。

数据隐私保护

增加条款:

个人信息收集、使用和保护的详细规定；

数据安全措施和隐私泄露的应对方案；

用户数据的存储地点和存储期限；

用户数据访问和修改的权利。

互联网广告推广

增加条款:

广告内容的要求和审查机制；

广告效果的评估标准和分成比例；

广告投放期限和变更政策的说明；

广告费用结算方式和时间。

售后服务支持

增加条款:

售后服务的内容和承诺；

服务响应时间和解决率的要求；

配件供应和更换的政策；

服务记录和用户反馈的记录保存。

附件列表及要求

服务费用明细表

要求详细列出各项服务的费用，包括服务内容、计费方式、收费标准等。

推广方案和广告素材

要求包括推广活动的详细计划、广告内容、投放渠道等。

技术服务协议

要求详细说明技术支持的范围、服务响应时间、技术支持团队的联系方式等。

用户隐私保护政策

要求详细说明个人信息的收集、使用、存储和保护措施等。

售后服务流程和标准

要求详细列出售后服务的内容、服务流程、服务响应时间、配件更换政策等。

实际操作中的问题和解决办法

用户投诉处理

问题：用户对服务不满意，提出投诉。

解决办法：设立专门的客服团队，24小时内响应用户投诉，及时解决问题，并对投诉情况进行记录和分析。

数据安全和隐私保护

问题：用户数据泄露或被未授权访问。

解决办法：加强数据安全措施，定期进行安全审计，对数据访问进行日志记录，一旦发现异常立即采取措施。

服务内容更新和变更

问题：服务内容需要更新或变更，但未及时通知用户。

解决办法：制定明确的服务变更流程，确保所有变更都经过审查，并向用户发出通知。

广告内容合规性

问题：广告内容不符合法律法规或行业标准。

解决办法：设立广告内容审查机制，定期对广告内容进行检查，确保合规性。

服务费用争议

问题：双方对服务费用产生争议。

解决办法：在合同中明确服务费用的计算方式和支付期限，一旦发生争议，按照合同约定进行协商解决。###特