2024年银行商业分析岗位职责.docxVIP

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2024年银行商业分析岗位职责

篇：商业银行营业室岗位职责营业室

一、工作职责

1、负责建立和维护客户关系，驾驭客户动态，推介和引导前台客户办理各项业务，维护营业网点良好的服务状况。

2、负责现金业务库的管理，根据会计结算制度从事会计柜台业务操作及事后监督。

3、负责根据结算制度、储蓄操作规程从事储蓄柜台业务操作、产品询问、日常客户服务，并根据总行统一政策、规章制度依法、合规开展经营活动，供应优质服务。

4、根据会计结算制度从事会计柜台同城业务操作，产品询问、日常客户服务。二、岗位设置营业室主任岗

1、以身作则，团结同志，关切员工生活。组织营业室人员的政治、业务学习，提高员工的政治水平、思想水平和业务水平。

2、组织、检查、考核员工岗位责任制执行状况，检查各柜台工作有无差错状况，发觉违章违纪现象刚好订正，肃穆处理，遇有重要状况随时向领导报告。加强对职工的管理和考核，贯彻按劳安排原则，充分调动职工的主动性，督促其尽职尽责完成工作任务。

3、负责营业室日常账务组织、核算、管理的规范性。检查当日业务是否全部纳入核算、当日是否有错账串户、当日账务是否轧平。4、审核会计凭证，全面抽查当日业务事项，杜绝差错。

5、审查重要自制凭证的编制，核实错账冲正，组织做好年终决算，仔细核对打印各类报表。

6、负责营业室员工的业务学习和业务技能培训。7、负责组织员工进行优质文明服务行为规范培训学习。8、负责营业室员工的服务质量及劳动纪律状况。8、负责督促并考核营业室员工任务完成状况。

10、负责柜员管理工作，查询柜员状态，营业终了检查柜员签退，做好柜员授权。检查对外营业中发生的重要业务，授权大额支付等重要会计事项。

11、引导营业室员工当好兼职客户经理，做好业务发展工作。12、做好头寸和现金库存的管理，提高资金的利用率。

13、定期检查各岗位责任落实状况，全面履行检查监督职能。协同现金区、非现金区台长定期、不定期检查现金库存和重要空白凭证。14、审核会计报表，做到数字真实、内容完整、编报刚好，禁止捏造数据，弄虚作假。

15、抓好核打账务、结息、平安保卫工作，做好监控设施的维护及管理工作，保证监控声音、图象的完整、清楚，达到存储时限。16、负责重要空白凭证、会计档案的管理。要根据《兰州银行重要空白凭证管理方法》对重要空白凭证的领用、保管和出售进行严格管理，防止发生重要空白凭证被盗、遗失等平安事故。

17、关注意点客户资源，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。驾驭客户资金动态、经营状况，并帮助做好客户基础信息的收集、传递和反馈。

18、向上级领导反映营业室业务中的各类问题，汇报业务发展动向，并提出相关的看法。

19、做好营业室其它业务与日常管理工作。非现金区台长岗位

1、落实各项柜面服务规范化标准，提高所在机构的服务质量。2、做好营业室重要空白凭证库管员工作，刚好调剂营业室各柜员重要空白凭证的领用。

3、负责非现金区柜员的业务指导与监督工作，主要对会计柜台实时授权。

4、负责打印行内各类报表，审核会计报表。5、做好营业室账户管理及与后台的申请、审批。6、负责反洗钱的宣扬、报告及保密工作。

7、做好营业室贷款支付工作，协作信贷部门做好贷款监督支付工作。8、做好营业室每月代发工资数据与财政局的账务核对，做好财政专户的银企对账服务。

9、审查重要自制凭证的编制，核实错账冲正。

10、对会计记账、会计复核和对公账户开立的详细工作，依据相互制约和分工负责的原则进行合理分工，协调处理好会计台的各项工作。11、定期、不定期的对非现金区的各项工作进行检查，并与现金台进行交叉检查。

12、严格执行印、押、证分管制度，建立严密的登记手续，确保印、押、证的平安。负责业务印