高职汽车营销与服务专业人才培养方法.docVIP

高职汽车营销与服务专业人才培养方法

汽车技术服务与营销专业人才培养

一综合素养

1.思想政治素养：热爱社会主义祖国，拥护中国共产党领导，拥护国家的各项方针政策，有正确的人生观、价值观、道德观和法治观。

2.职业素养：具有合格的职业态度和职业道德修养；爱岗敬业、诚实守信、严谨求实；具有基本能力以及管理和革新素养。

3.人文素养与科学素养：具有较为宽阔的视野，文理交融，具有一定的科学思维和科学精神，具备健康、高雅的审美情趣和正确的审美观点、较强的审美能力，个性鲜亮、学有所长。

4.身心素养：具有一定的体育运动和生理卫生知识，养成合格的锻炼身体、讲究卫生的习惯，掌握一定的运动技能，达到国家规定的体育锻炼标准；具有坚韧不拔的毅力、积极乐观的态度、合格的人际关系、健全的人格品质。

二职业能力

三职业拓展能力

汽车营销与服务必需要学的是：

汽车使用与技术管理、汽

车检测与故障诊断、汽车贸易理论与实务、汽车服务工程、汽车配件管理与营销、汽车营销、汽车销售实训、汽车评估、汽车保险与理赔等专业主干课程等。

1、汽车营销类人才现状与必需求

早在20世纪90年代中后期以来，我国的支柱产业汽车产业开始进行得迅猛的发展。随着我国汽车保有量的不断增长，汽车后市场也在不断的发展。先目前的汽车后服务市场对人才的渴求是非常大的，其中已经涉及到了汽车后市场的汽车企业业务管理等内容的企业。

2、汽车营销岗位

汽车服务通常涉及的营销岗位主要有

汽车的购销服务：包括了汽车的整车销售人员、旧车交易人员、配件销售人员、广告宣扬人员、购车咨询人员、汽车展览人员、金融贷款人员等等；

汽车使用服务：包括了维护修理、美容装饰、防盗保安、驾驶学校、停车租赁，导航支持、管理代理、燃料供应、意外救援、汽车旅馆等等；

汽车顾问、销售助理、展厅经理、销售总监。主要负责对汽车销售的组织和实施计划，独立完成汽车的销售任务。

市场专员、计划员、市场总监。能够有效的针对汽车营业制作出有效的推广方案。

客服专员、客服经理。主要负责对客户的接待，有效的对客户进行回访，维护合格的客户关系，使一般的客户能发展成为公司的忠诚客户

3、汽车营销类人才职业能力要求

汽车营销岗位也必需要一定的职业能力要求按专业能力、社会能力已经方法能力

要具备基本的计算机操作知识；要具备一定的汽车产品市场调查能力；具有强大的汽车构造知识和技术评价能力；拥有汽车销售的基本原理和一定的销售技巧；具备一定的汽车销售策划和组织实施的能力；掌握汽车营销的各种知识；有驾驶证、并且熟悉汽车驾驶。

4、汽车营销类人员职业素养要求

汽车营销类人员一定要具有专业的职业素养，其中人文素养的要求最为重要，合格的人文素养能够给客户带来合格的印象，专业的知识能够更好的为客户进行解答！并且，拥有好的人文素养，能够有效的促进团队合作，使你在工作上更加轻松！

5、行业前景分析

汽车技术服务与营销专业就目前来说，是非常热门的行业！在如今越来越火的汽车后市场服务中有着不错的发展空间，是值得朋友们加入的！

你可以看看中华汽车培训网。上海这边的汽车销售顾问，二手车评估师、汽车营销师、售后服务的资格等都在那里报考。

在全国范围内也招生.那是一家挺专业的培训服务机构，资源很多，不光培训做得有声有色，在业内的人脉关系和口碑一向都很好。如果不费事，你可以联系一下看，他们应该是能帮到你的。我把他们网站的发给你。你有空去看看。会对你有帮助的

网站：或

培训目标：

培养具有必备的汽车修理及营销专业理论知识，掌握汽车修理的基本专业技能，掌握汽车基本结构和汽车保险、租赁政策法规，能够独立进行汽车销售和汽车中介的高级技能人才。在获得相关技能证书的同时，参加全国成人高考，取得成人大专学历学习资格，通过本专业大专课程考试，获得成人大专学历及技师学院毕业证书。

主干课程：

汽车机械基础、汽车电工电子基础、管理学基础、汽车构造与修理、汽车电气设备与修理、市场营销学、汽车及配件营销、商务谈判与礼仪、二手车鉴定与评估、汽车推销技巧、连锁经营与管理、汽车修理业务管理等。

就业方向：

可从事汽车专卖店〔4S〕、汽车进出口贸易公司等汽车销售、技术服务与管理工作。

汽车营销师诱惑大

诱惑一、收入高。汽车业的行业利润是全社会各行业平均利润的两倍，其直接结果便是从业人员的薪金较高。一般来说，汽车营销师在入行半年之后月薪在4000-6000元是一个正常的水平。

诱惑二、缺口大。技术性顾问式销售服务成为车商决胜市场的关键。将来十年，专业汽

车营销师全国缺口将达50万。

诱惑三、前景好。汽车产业在中国是一个朝阳产业，