操作说明－西软Maint前台维护系统.docVIP

前台维护系统操作说明3第一节权限管理31.1职员维护31.1.1组别维护41.1.2组别模块定义51.1.3组别功能定义61.1.4职员维护81.2功能模块维护9

101.3报表维护

1.3.1组别报表维护101.3.2报表组别维护11第二节系统设置122.1基本设置122.1.1优惠122.1.2证件132.1.3区域152.1.4其他152.2预订接待参数设置162.2.1房间的设置172.2.2来源与类别212.2.3换房原因、特殊要求、预订方式、VIP类别21

2.2.4黑名单类别、会议室类别、会议室22

2.3公关销售参数设置232.3.1协议类别242.3.2销售员类别、销售员设置实例25

2.4帐务审核系统参数设置26

2.5POS参数设置262.5.1设置工作站272.5.2基本代码设置292.5.3时段定义312.5.4模式维护322.6电话管理352.6.1计费参数的设置362.6.2分机用户的分类及收费方式的定义38

2.6.3话费分时段计费的定义41

2.7BOS参数设置422.7.1BOS收银点、工作站设置42

2.7.2入帐项目定义442.8POS菜谱维护452.8.1『维护当前菜谱』窗口46

2.8.2餐厅设置462.8.3大类、小类定义472.8.4菜的代码定义482.8.5菜谱维护实例492.9BOS菜谱维护53第三节系统定义543.1房态表自定义543.1.1房态表II界面设计543.1.2房态表II自定义条件55

3.1.3房态表IV界面设计563.2快速登记项目定义563.3餐位图界面定义573.4BOS定义583.4.1BOS营业点定义583.4.2BOS费用输入项目定义59

3.5消费模式定义603.6其他定义603.6.1动态应用项目设置603.6.2通用查询打印定义613.6.3系统工作表定义623.7基本参数设置63第四节其他634.1站点控制634.1.1客房站点控制634.1.2查房站点控制644.1.3餐饮站点、BOS站点控制64

4.2数据维护、服务器644.2.1系统参数校验644.2.2系统预留房重建654.2.3服务器664.3报表67

4.3.1报表的打印674.3.2报表的查阅694.3.3报表定制71

前台维护系统操作说明

第一节权限管理

FOXHIS酒店管理系统的使用有很大的灵活性，能根据不同酒店的管理风格和需求，进行设置;同时具有设置简便的特点。一般酒店的电脑维护人员经西软工程师培训后，就能较好的维护，满足酒店日常设置的需要。

本节要说明的是权限管理功能，权限管理主要用于设置限定操作员的操作权限、前台各模块能实现的功能以及能查阅的报表。

1.1职员维护

FOXHIS酒店管理系统中，将酒店职员按操作权限的级别分组，并给每个操作员分配工号、密码。

?工号:是操作员的编号，长度三位，编号形式没有特别规定，可以是数字、字母也可以是字母与数字的结合，如156、A15、ZXJ等都可以定义为工号。对于操作员来说工号是唯一的。FOXHIS系统工号与实际工号没有任何特别关联。

?口令:即密码。密码长度为1至7位，输入时要注意字母的大小写的区别。进入酒店管理系统的初始密码是由电脑管理员(或工程师)在《前台维护系统》中定义的，操作员用初始密码进入系统后，即可对密码进行修改。

工号是每个操作员的代号，每次进入系统时都必须输入工号和密码，只有在两者都正确的情况下，才能进入系统，大大加强了系统的安全性。一般密码由操作员自己修改并保存。FOXHIS系统中通过设置每个小组的操作权限(即可以操作哪些模块、哪些功能)，决定组中每个成员的操作权限。对于大规模的酒店，用这样的方法管理员工就十分方便。

执行权限管理?职员维护，或单击图标，打开如下『职员维护』窗口。

图1

简单来讲，职员维护的操作可分以下四步:

(1)、组别维护:把酒店现有的操作员分类，如前厅部预订员、前厅部收银员、前厅部主管等;

(2)、组别模块定义:确定每个组能使用哪些模块;

(3)、组别功能定义:确定能使用模块中的哪