软件工程详细设计说明书样本.docVIP

设计阐明书

1.1定义

实体关系图（ERD），用于表达实体（数据对象）和它们之间互有关系。

数据流图（DFD），描述信息和数据从输入移动到输出时被应用变换图形化技术。

1.2总体设计

1.2.1概念设计和解决流程

该酒店管理系统总体设计思路与开发流程如下：

图1总体设计思路与开发流程

1.2.2系统功能模块构造

依照客户需求酒店需求分析，最后拟定该酒店管理系统各功能模块之间关系如下所示：

图2功能模块关系图

1.2.3各模块功能详细阐明

1.2.3.1客房预定系统

散客预定

团队预定

客房预定

预定未到解决

预售查询

1.2.3.2前台接待系统

散客入住登记

合约入住登记

团队自动入住和手动入住

补填客单

修改客人信息、转房、调房、设立房态、客人留言

预定客房查询

可售客房查询

1.2.3.3前台收银系统

记帐（涉及客人在酒店各营业场点消费）

埋单

限制客人消费

退房

押金加入

查帐（可查总客帐、总收入帐、总消费帐）

转帐

设立跑单

客用保险箱管理

团队埋单及退房

1.2.3.4帐务系统

收银

纠错

报表输出

1.2.3.5管家系统

设立净房、脏房、坏房、及取消坏房

设立SKIP房、SLEEP房

查询净房表、脏房表、坏房表

房间状态

新入住查询

1.2.3.6电话系统

自动计费

1.2.3.7夜审系统

客人信息查询

动态房态查询

房间明细帐查询

收银员报表

当天入住客人报表

1.2.3.8客历系统

客人资料手工、自动输入

客人资料查询与修改

黑名单

入住客人自动查询客历

入住客人自动归入客历

客历合并

1.2.3.9合约系统

查询、修改和删除

1.2.3.10经理系统

修改客房定价

增长、删除、修改各级密码

修改特别客单

设立系统参数

内部银行系统（即IC卡功能）

数据整顿

自我诊断

数据备份

1.2.3.11总经理系统

住店客单查询

查询客房状态

查询可售状况

客房占用记录

帐务查询

万能查询

报表输出

1.2.3.12密码管理系统

1.2.3.13报表系统

客房占用表

转房改租表

预定未到表

客房取消表

房租分析表

经营登记表

可售状况表

房间状况表

坏房报告表

日租登记表

合约销售表

1.2.3.14帐务报表

收入报表（前台收入明细表、现付收入明细表）

消费报表

顾客帐务（住客帐务、离店客人帐务和跑单帐务）

交班报表

信用卡报表

街帐报表

应收报表

催帐报表

转帐报表

借贷总表

联网消费

酒店总表

1.3需求分析建模

1.3.1数据建模（ERD图）

酒店管理系统ERD图

1.3.2系统各模块分析、DFD图和数据字典

客人酒店管理系统登记客人离店凭据1.3.2.1总流程图

客人

酒店管理系统

登记

客人

离店凭据

图3系统总流程图

表3：系统总流程数据字典

数据流名：登记

组成：{客户信息}+{房间信息}+{押金}+时间

数据项：客户信息

备注：个人或团队

组成：身份证号+姓名+性别+年龄+民族+出生日期+家庭住址

+VIP+人数+单位+单位地址+电话+手机+BP机号码

+E-MAIL地址+照片

组织：身份证号

数据项：客房信息

组成：房号+类型+单价+状态

组织：房号

数据项：状态

取值：空房可用

空房待修

预订占用

正在占用

数据项：押金

组成：预订金+入住押金+入住租金

取值：钞票

信用卡

转帐支票

挂帐

免费

数据项：时间

组成：预订时间+入住时间+预测离店时间+住宿时间

数据流名：离店凭据

备注：指客人办理手续后，所持有酒店开出票据

组成：住店发票+停车场收据+其他票据

1.3.2.2第二层流程图

图4第二层流程图

表4：流程图数据字典

数据解决名：前台加工

简述：在酒店中直接与客人发生关系活动，为客人提供一切服务，涉及

客人进入酒店前预订，预订后入住，消费，以及离店前手续

办理。

组成：预订+接待+取消预订+离店

数据解决名：后台加工

简述：在酒店中不直接与客人发生关系活动，涉及间接为客人提供服

务，以及酒店内部管理体系，重要是库房管理，IC卡管理，总理

查询等。

组成：数据备份+经理查询

数据解决名：停车场加工

简述：为酒店内外客人提供停车系统。

数据库1：所有在前台与客人关于信息库。

组成：历史客人信息表+房间占用信息表+IC卡管理表