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管理运营知识企业基层干部管理

知识培训

基层干部培训教材

基层干部培训教材

生产部

2003年10月

前言

世界著名的改善大师今井正明先生认为：改善企业生产运营绩效的关键在于现场。对于

任何一个欲在未来竞争中成为世界一流的生产型企业来说，“重视现场”应成为企业及所有员

工的共识。

现场是企业生产运营活动发生的场所。所有企业都必须从事与赚取利润相关的主要活动：

开发、生产和销售。而现场正是这些活动发生的场所。

现场是企业信息的直接来源。在现场中，可以清晰的观察到生产活动中的过程、各种浪

费与不合理现象。

现场是制造型企业的基础。现场管理水平的高低，将直接影响质量、成本、交期等各项

指标的实现。

现场是一面镜子，直接反映出企业经营管理水平。

现场是企业挖掘内部潜力，提升竞争能力的重要来源。日本企业曾成为全世界制造型竟

相学习的对象，日本企业的成功与持续不断的重视现场管理与改善密不可分。

现场管理与改善是一项低成本的活动，无须投入复杂的技术、昂贵的设备，只要透过

5S，目视管理、质量圈等，便能有效获得高水平的质量和利润。

现场管理与改善是企业适应现代竞争、迈向精益企业的重要支柱。

中兴康讯生产部是中兴通讯公司的单板制造中心，现场班组长等基层干部是现场管理和

改善的参与者、推动者和宣传者，是现场管理和改善的主导力量，在组织日趋扁平化的今天，

现场班组长将被赋予更大的责任，现场管理人员水平的高低，将直接影响着企业发展速度。

因此，重视对现场班组长等基层干部的培训对于康讯生产部来说至关重要。

为了保证培训教材编写的全面性、专业性。我们组织了生产体系设备、工艺、质量、管

理等各领域的十多位资深专家，对教材的编写内容、教材重点分布等进行了多次商讨，最后

拟定这份基层干部培训教材。

生产部部长：

副总经理：

目录

目录

第一部分管理知识

第一部分管理知识

第一章基层干部的要求概述…………….

第一章基层干部的要求概述…………….

第二章班组长的工作职责及如何履行职责…………….

第二章班组长的工作职责及如何履行职责…………….

第三章日常班组会议组织……………….

第三章日常班组会议组织……………….

第四章部属的培训与教育……………….

第四章部属的培训与教育……………….

第五章每日管理要点

第五章每日管理要点

第1单元7S管理……………………….

第1单元7S管理……………………….

第2单元工作纪律管理……………….

第2单元工作纪律管理……………….

第3单元生产进度管理……………….

第3单元生产进度管理……………….

第4单元生产质量管理……………….

第