有关年度技术支持服务合同书4篇.docx

有关年度技术支持服务合同书4篇

篇1

年度技术支持服务合同书

甲方（供应商）：

法定代表人（签字）：

联系地址：

电话：

电子邮箱：

乙方（客户）：

法定代表人（签字）：

联系地址：

电话：

电子邮箱：

鉴于甲方具有提供技术支持服务的能力和资质，乙方有使用技术支持服务的需求，双方经友好协商达成如下协议：

第一条总则

1.1本合同是甲乙双方的约定，适用于甲方向乙方提供技术支持服务的业务活动。

1.2本合同的有效期为从签订之日起至年底，双方可以根据实际情况商议延长合同期限。

1.3本合同中如有争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向相关法院提起诉讼。

第二条服务内容

2.1甲方将按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务水平为乙方提供技术支持服务。

2.2甲方应保证技术支持服务的稳定性、可靠性和时效性，确保乙方能够正常使用技术支持服务。

2.3甲方的技术支持服务包括但不限于：系统故障排除、软件升级、数据恢复等技术支持服务。

2.4乙方应按照双方约定的时间和方式提供所需的技术支持服务材料和信息。

第三条服务费用

3.1乙方应按照本合同约定的方式和金额向甲方支付技术支持服务费用。

3.2技术支持服务费用的支付方式包括：一次性支付、分期支付、按次支付等，双方可根据实际情况商议确定。

3.3技术支持服务费用的结算期限为合同生效后7个工作日内。

第四条保密条款

4.1双方应保守对方的商业秘密，不得擅自泄露或向第三方透露。

4.2本合同以及合同履行过程中所涉及的资料、信息和数据均属于双方的商业秘密，未经允许不得擅自使用。

第五条违约责任

5.1若甲方未按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务水平为乙方提供技术支持服务，造成乙方经济损失的，甲方应承担相应的违约责任。

5.2若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付技术支持服务费用，甲方有权暂停或终止技术支持服务，并要求乙方补偿损失。

第六条有效通知

6.1双方的通知均应以书面形式发送，可以通过快递、电子邮件等方式发送，并签收确认。

6.2双方如需要变更通知方式或地址，应提前通知对方，并经对方同意后生效。

第七条其他约定

7.1本合同未尽事宜，双方可另行商议并签订补充协议。

7.2本合同的一切修改和补充均需双方协商一致，并以书面形式确认后生效。

第八条合同解除

8.1本合同如因不可抗力因素导致无法履行，双方可根据实际情况商议解除合同。

第九条合同争议

9.1本合同的履行和解释均适用中华人民共和国法律。

9.2本合同如有争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向相关法院提起诉讼。

甲方（章）

乙方（章）

签订日期：2022年月日

以上是关于年度技术支持服务合同书的内容，双方签订本合同后，应严格执行合同约定，确保技术支持服务的顺利实施。愿双方在今后的合作中取得共同进步和良好成果。

篇2

年度技术支持服务合同书

甲方：（委托方）

地址：

电话：

传真：

邮编：

乙方：（服务方）

地址：

电话：

传真：

邮编：

鉴于甲方为了保障业务运作顺利，保证系统的稳定性和安全性，需要与乙方签订年度技术支持服务合同。为明确双方的权利和义务，特订立本合同如下：

第一条服务内容

1.乙方为甲方提供全年24小时不间断技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、系统维护、系统升级等服务。

2.乙方将设立专门的技术支持团队，保证在第一时间响应甲方的技术支持需求，并协助甲方解决技术问题。

3.乙方提供远程支持服务，通过电话、邮件、即时通讯软件等方式与甲方进行沟通和交流。

4.乙方对甲方系统进行定期巡检，确保系统的稳定性和安全性。

第二条合同期限

本合同自（年月日）起生效，至（年月日）终止。双方如需终止合同，需提前30天书面通知对方。

第三条服务费用

1.甲方每年支付的技术支持服务费用为（金额）。

2.技术支持服务费用应在本合同生效后的一个月内支付至乙方指定的账户。

第四条保密条款

1.双方在履行本合同过程中所获知的对方的商业机密和技术秘密，