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ICS03.220.40
CCSR00
STIC
团体标准
T/STIC120085—2023
船舶拖带服务规范
Specificationofshiptowingservice
2023-11-30发布2023-11-30实施
上海市检验检测认证协会 发布
T/STIC120085-2024
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4服务要求1
4.1一般要求1
4.2特定要求2
4.3拖带服务信息公开2
4.4拖带申请与受理2
4.5拖带作业计划2
4.6拖带前准3
4.7拖带实施3
4.8拖带服务确认4
5管理要求4
5.1人力资源管理4
5.2设施设备管理4
5.3信息化管理4
5.4调度管理5
5.5沟通管理5
5.6供应商管理5
5.7服务质量管理5
5.8安全、环境保护及应急管理6
5.9能源消耗管理6
5.10改进与创新7
6服务认证评价7
6.1评价方法7
6.2评价结果8
附录A(规范性)船舶拖带服务特性测评工具9
附录B(规范性)船舶拖带服务管理要求审核工具12
参考文献16
I
T/STIC120085-2024
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起
草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由上海市检验检测认证协会提出并归口。
本文件起草单位:上海港复兴船务有限公司、中国船级社质量认证有限公司上海分公司、上海深水
港船务有限公司、上海大禹航运有限公司、上海市检验检测认证协会。
本文件主要起草人:冯少波、张慧、赵丹、程丽英、贾强、严东、范顺军、李敬洋、万顺根、高沛、
丁召成、姬钰、张蕾、吴细平、王吉明、罗然、徐俊杰、宋祖兴、宋明华。
本文件承诺执行单位:上海港复兴船务有限公司、中国船级社质量认证有限公司上海分公司、上海
深水港船务有限公司、上海大禹航运有限公司、上海市检验检测认证协会。
本文件为首次发布。
II
T/STIC120085-2024
船舶拖带服务规范
1范围
本文件规定了船舶拖带服务的服务要求、管理要求及服务认证评价。
本文件适用于船舶拖带服务单位规范其沿海、内河、港口的拖带作业服务活动,也适用于认证机构
实施对船舶拖带服务的评价活动。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件
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